服务礼仪的N个细节
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服务礼仪的N个细节

天舒, 陈秋玲, 编著

出版社:海潮出版社

年代:2005

定价:20.0

书籍简介:

本书着眼于服务人员必须注意的礼仪规范,从仪容仪表、行为举止、语言谈吐、旅游服务、外事服务等13个方面,详细阐述了在提供服务时要注意的礼仪细节。

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9787802130463
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出版地北京出版单位海潮出版社
版次1版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数印数 5000
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书籍信息归属:

服务礼仪的N个细节是海潮出版社于2005.出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-礼仪 的书籍。