电子商务概论

第1章 绪论

1.1 电子商务的概念

1.2 电子商务的组成与交易过程

1.3 电子商务的形成与发展

第2章 电子商务的框架模型与应用模式

2.1 电子商务的框架模型

2.2 电子商务的夺易模式

第3章 电子商务技术平台

3.1 计算机网络技术基础

3.2 互联网技术

3.3 Web技术

3.4 数据库技术

3.5 通信技术

3.6 电子数据交换（EDI）技术

第4章 电子商务安全技术

4.1 电子商务系统安全问题概述

4.2 网络安全技术

4.3 信息安全技术

4.4 电子商务的认证技术

4.5 安全电子交易技术

第5章 电子商务支付

5.1 网上银行

5.2 第三方支付

5.3 移动支付

5.4 网上支付与结算形式

第6章 网络营销

6.1 网络营销理论

6.2 网络营销策略

6.3 网络顾客服务

6.4 电子商务广告

6.5 网络商务信息的采集

第7章 电子商务与物流

7.1 物流概述

7.2 电子商务下的物流管理

7.3 电子商务下的物流模式

7.4 我国电子商务产业链分析

7.5 电子商务下的物流信息技术

第8章电子商务网站建设

8.1 电子商务网站概述

8.2 电子商务网站的分析与规划

8.3 电子商务网站的设计与开发

第9章 电子商务法律

9.1 电子商务法

9.2 电子商务基本法律制度

9.3 电子商务相关的法律问题

第10章 电子政务

10.1 电子政务概述

10.2 电子政务的内容

10.3 电子政务系统的基本结构

10.4 国内外电子政务的发展

第11章 移动电子商务

11.1 国内外移动电子商务发展综述

11.2 移动电子商务概述

11.3 移动电子商务的应用

第12章 电子商务在服务业中的应用

12.1 服务业概述

12.2 网上证券

12.3 网上保险

12.4 虚拟社区

12.5 电子商务的其他应用

第13章 电子商务试验

电子商务试验大纲

试验一

试验二

试验三

试验四

试验五

试验六

试验七

试验八

试验九

试验十

参考文献

主要参考网站

电子商务概论作为电子商务的入门课程，主要任务是较为全面地为学生介绍电子商务的内涵及发展趋势，使学生掌握基础理论和基本技能。
　　《电子商务概论（第2版）/21世纪普通高等院校系列规划教材》主要内容包括：绪论；电子商务的框架结构与应用模式；电子商务技术平台；电子商务安全技术；电子商务支付；网络营销；电子商务与物流；电子商务网站建设；电子商务法律等。