辉煌2012

前言

第一篇 世博缘起

一、陆士谔痴人说梦，廿六载申博得果

二、特许品困惑重重，改机制势在必行

三、调模式运筹帷幄，指方向决胜市场

第二篇 临危受命

一、临压力激发奋斗志，理思路开启新篇章

二、争朝夕赴任特许办，破常规拼搏新闸路

三、五大部良才齐聚首，举全力责任重于天

第三篇 开篇谋划

一、品类新突破，区域大融合

二、定价巧心思，审批严把控

三、开放促活力，特许新思维

四、渠道应为王，中外齐上阵

五、利益让与谁，权费再思量

六、海宝大众化，飞人寻常家

第四篇 渐入佳境

建章立制早谋划，严格管理结硕果

二、紧锣鼓助力特许，活动秀点燃激情

三、强规范市场秩序，岂能世博背黑名

四、重服务美名远扬，维大局标识置换

五、探新路网上开店，借网络再创佳绩

六、特许办廉洁行事，领导们身先士卒

第五篇 饕餮盛宴

一、和田琢和玺，世博和谐印

二、点滴世博情，字句档案中

第六篇 雪泥鸿爪

一、悠悠世博情，长卷永流传

二、美酒百年酿，海宝万年存

后记

附录1 特许产品目录

附录2 特许经营实施细则

附录3 特许产品生产许可协议

附录4 特许产品零售许可协议

附录S 防伪标识置换办法

附录6 质量管理办法

《辉煌2010：上海世博会特许经营之路》以时间为主线，主要记述了从特许办成立之日起到结束后的这段时期内，在上海市领导的关怀下，在各级政府部门和相关单位的大力支持下，在特许办主任胡文君的率领下，上海世博会特许产品经营管理的各项纷繁复杂工作以及曲折变幻的传奇故事，同时对上海世博会特许经营工作做了全面回顾和深刻总结。
　　《辉煌2010：上海世博会特许经营之路》不仅是对特许办工作的回顾和对特许经营工作者的致敬，而且是对各类大型博览展会、体育赛事、主题活动、卡通动漫而衍生的特许经营（授权经营）项目具有指导和借鉴意义的工作范本和操作指南。《辉煌2010：上海世博会特许经营之路》根据上海世博会特许经营工作的实际内容和成功经验，分别阐述了特许经营运营模式和组织管理机制，产品研发和招募，价格制定和监管，零售渠道组织和管控，市场推广和管理，涉及大量实际操作案例，具有很强的参考价值。
　　《辉煌2010：上海世博会特许经营之路》编著者全面主导和参与了上海世博会特许经营管理工作。在编著本书的过程中，除了调阅、整理世博运营数据、专项规划和文件制度等资料以外，还专程采访了直接参与特许办工作的相关同志，获得了大量宝贵的原始资料，同时听取了相关学者专家以及特许经营（授权经营）从业者的建议和感想，并采集了大量实例图片和影像。真实、丰富、感人的案例素材和图片影像资料为本书的最终完成奠定了坚实的基础。