95598知识库经典话术集

书籍简介:

本书内容系统精练、通俗易懂，面向广大电力客户服务中心员工，突出普及性、可读性、实用性。《95598知识库应用指导手册》包括系统应用指导和通用、费控、现场服务、运检四大场景，分专业阐述了面对客户各种诉求场景时，如何有效规范地与客户沟通，解答重难点诉求。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	95598知识库经典话术集站内查询相似图书
ISBN	9787519819101 如需购买下载《95598知识库经典话术集》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	12.0	语种	简体中文
尺寸	19 × 13	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

95598知识库经典话术集是中国电力出版社于2018.4出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业－销售服务－中国 的书籍。