书籍简介:

本书分别介绍了23项最具指导性的营销决策技术，告诉管理者如何让自己的团队拥有娴熟的技巧和高效的工作节奏，同时永远充满热忱！本书可读性很强，会拥有大量的读者群。

作者介绍:

尹传高，深圳下马威管理顾问有限公司董事长，中国能力战略研究中心首席研究员。　　在战略，企业文化，营销变革等方面有重大的原创性的贡献，以专业性的咨询和培训见长。已经出版管理财经图书有：《中国企业战略路线图》、《破局》、《布局》、《无限连锁》等等。在能力战略、营销变革管理、哲学式管理等方面颇有建树，是多家财经媒体如《经理人》、《中国商业评论》、《中国经营报》、《民营经济报》、《21世纪财经》、《财富时报》、《东方企业家》、《销售与市场》、《新营销》等的特约作者或专栏作家。

书籍目录:

总论：所有营销决策技术的最终目标是销量突破——关于案例、问题和答案

案例1：华帝渠道优化4步曲

附录：关于华帝的“星光工程”

案例2：联想顾客管理4步曲

销量突破中所遇到的问题

销量突破的技术分析模型

结论

第一步：点石成金——发现顾客的三大技术

第一项技术：通用技术——财富模型

财富分析：对华帝股份财富根源的分析

差异化的案例

技术的延伸

差异化的表现形式

第二项技术：店面技术——漏斗模型

案例1：彭尼连锁商店的“一二三”模式

案例2：麦当劳的“好人好事”

店面技术：漏斗模型及七大流程

第三项技术：非店面技术的三大法宝

案例：联想捕捉SMB的运用技术

非店面捕捉顾客的技术模型

非店面找到顾客的方法

第二步：以变应变——营销变革管理的五大技术

自评：营销变革管理是一种颠覆性的技术

第一项技术：洞察趋势，发现规则

案例1：郑百文的覆灭及国美、苏宁的崛起

案例2：麦当劳的本土化战略——品牌形象、产品

……

第三步：以点带面——取胜区域市场的七大技术

第四步：系统作业——服务营销的两大核心技术

第五步：边界突破——品牌管理的六大技术

内容摘要:

如何让培训能举一反三？
　　如何在培训后马上行动？
　　如何把现象转移为规律？
　　如何让理性也变得轻松？
　　《赢得顾客的5个步骤：23项最具指导性的营销决策技术》对此都有切实可行的见解，并能为读者解决这样的问题：
　　——创业者如何做到客户定位；
　　——经营者如何找到真正属于自己的顾客；
　　——营销人员如何对营销形成本质性的认识。
　　作者梳理出大量的知识和方法，打破企业市场营销的增长瓶颈，消除了营销体系的结构滞涨，帮助企业寻找营销变革的战略动态平衡。

编辑推荐:

华帝学院认为，在大量的培训方法中，尹传高的培养具有很强的专业性和咨询的价值，对企业的帮助是很明显的。　　　　　　　　　　　　　　　——华帝股份总裁　黄启均　　用系统的方法和工具来带动中国企业的培训市场是一个必然的方向，该书的技术成果正反映了这样的一种趋势，这说明中国培训市场正逐渐走向成熟。　　　　　　　　　　　　　 ——科特勒营销策划副总经理吴洪刚格兰仕需要的是一种具有规律性的咨询培训，能够解决一些企业现实的一个问题，本书的出版将会给更多的企业带来实质性的价值。　　　　　　　　　　　　　　 ——格兰仕事业本部总经理龚志安现在的培训都是以实操性为主的，已经不能为企业带来实质性的改变，该书将现代的培训操作性的模式转化为对规律性的研究和理解，将为企业的培训带来革命性的影响。　　　　　　　　　　　　　　　　 ——东方人培训中心总经理陈东

书籍规格:

书籍详细信息
书名	赢得顾客的5个步骤站内查询相似图书
	9787113070113 《赢得顾客的5个步骤》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国铁道出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	25.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	145	印数	8000

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书籍信息归属:

赢得顾客的5个步骤是中国铁道出版社于2006.04出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于市场营销学的书籍。