书籍简介:

《乡镇供电所综合柜员实务手册》的编写突出以岗位能力为核心，图文并茂，小巧实用，便于营业厅综合柜员的日常操作和查阅。手册共有十二个业务和三个附录，包括业务受理、变更用电、新型营销业务办理、业务收费、电费收缴等流程说明和注意事项以及营业厅相关服务规范，可用于从事乡镇供电所综合柜员岗位工作人员的培训考核与工作指导。目录业务一低压居民新装与增容业务二低压非居民新装与增容业务三临时用电业务业务四高压客户新装与增容业务五销户与暂拆业务六更名与过户业务七暂停与减容业务八改类与改压业务九分布式光伏并网业务十电动汽车充换电设施用电报装业务十一营业厅柜台收费业务十二电子化收费附录一柜台服务规范附录二接听电话服务规范附录三营业厅应急处置

书籍规格:

书籍详细信息
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	9787519816063 如需购买下载《乡镇供电所综合柜员实务手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

乡镇供电所综合柜员实务手册是中国电力出版社于2017.12出版的中图分类号为 TM727.1-62 的主题关于农村配电－岗位培训－手册的书籍。