生产运作管理

第1章 导论

1.1 生产运作管理

1.2 生产类型

1.3 生产过程管理的要求

1.4 生产/运作管理的历史发展

思考与练习题

案例 F汽车有限公司的供应链运作管理

第2章 生产运作战略

2.1 运作战略概述

2.2 运作战略制定

2.3 生产过程设计

2.4 零件移动方式

思考与练习题

案例 J电子公司运作管理模式的转型战略

第3章 产品/服务设计和技术选择

3.1 引言

3.2 产品设计与开发过程

3.3 产品设计与开发的组织方法

思考与练习题

案例 面向顾客的产品开发与目标定价

第4章 生产/服务设施选址与布置优化

4.1 选址决策

4.2 设备/设施布置决策

4.3 选址与布置决策的定量分析

4.4 装配线平衡

4.5 服务设施布置

思考与练习题

案例1 三良行的配送体系该如何构建

案例2 海喻光缆厂选址分析

第5章 需求管理与生产计划

5.1 需求管理的概念

5.2 需求预测的方法

5.3 生产能力的确定

5.4 生产计划的体系结构

5.5 生产计划制订的方法

思考与练习题

案例 S空调器厂的销售总量预测

第6章 独立需求库存控制

6.1 库存及其作用

6.2 库存问题的分类

6.3 单周期库存问题的基本模型

6.4 确定型均匀需求库存问题的基本模型

6.5 确定型非均匀需求的库存问题基本模型

6.6 不确定型存库存问题基本模型

思考与练习题

案例 神州商店的库存控制

第7章 物料需求计划

7.1 MRP的产生与基本思想

7.2 MRP的基本原理

7.3 MRP应用中的几个关键参数

7.4 MRP的发展

7.5 配送需求计划

思考与练习题

案例1 新光电缆公司的ERP实施

案例2 MRT公司的物料需求计划

第8章 制造业作业计划与控制

8.1 生产作业计划

8.2 流水车间作业排序

8.3 异序车间作业排序

8.4 生产作业控制

思考与练习题

案例 让病人等待？这事不会发生在我的办公室

第9章 服务业运作计划与管理

9.1 服务运作管理的特点

9.2 服务质量及其管理

9.3 人员班次计划

9.4 服务业的控制

思考与练习题

案例 FoodKing公司

第10章 供应链管理

10.1 供应链管理思想的提出

10.2 供应链系统设计

10.3 供应链协调管理策略

10.4 供应链合作伙伴关系管理

10.5 供应链管理下的物流管理

思考与练习题

案例 该选谁作为第三方物流的合作伙伴？

第11章 无库存生产方式

11.1 准时生产制与无库存生产方式

11.2 推进式和牵引式生产系统

11.3 看板控制系统

11.4 组织无库存生产的基本条件

思考与练习题

案例 到底该怎样看待JIT？

第12章 约束理论

12.1 约束理论的产生与基本思想

12.2 约束理论的绩效评估方法

12.3 DBR系统

12.4 基于约束理论的生产企业分类

12.5 关键链项目管理

思考与练习题

案例1 A公司的产品组合决策

案例2 TOC在某汽车制造企业物料供应系统中的应用

案例3 TOC在HBWH图书配送中心中的应用

第13章 项目管理

13.1 项目管理概述

13.2 项目计划

13.3 项目进度计划——网络计划技术

13.4 项目计划的优化

思考与练习题

案例 沙龙建筑公司

第14章 设备维修管理

14.1 设备管理概论

14.2 生产维修

14.3 基本维护决策

14.4 企业资产管理系统

14.5 设备维护业务外包

思考与练习题

案例1 SZJC公司的设备资产管理

案例2 A公司实施TPM的经验

第15章 其他先进生产方式

15.1 敏捷制造

15.2 现代集成制造系统

15.3 企业业务流程重构

思考与练习题

案例 上海新进半导体制造有限公司——流程重组

参考文献

生产运作管理领域涉及许多内容，为了使读者能在较短时间内领略生产运作管理的核心思想，《精品课程立体化教材·管理学系列：生产运作管理（第三版）》着重介绍了生产运作管理中具有较强的实用性和能提高管理者思维能力的内容。
　　《精品课程立体化教材·管理学系列：生产运作管理（第三版）》详细介绍了生产运作的分类、生产运作管理的目标和内容、运作战略及运作系统设计方面的基本原理和方法，阐述了供应链管理思想在生产运作管理中的重要地位。对运作系统运行设计决策、需求管理与总体生产计划的制定、生产能力规划等进行了系统介绍，对库存分析与控制决策、物料需求计划和制造资源计划、生产作业计划与控制、库存生产方式、服务业的运作管理、最优生产技术（OPT）等内容做了细致分析。
　　综合来看，《精品课程立体化教材·管理学系列：生产运作管理（第三版）》既有生产运作管理的经典内容，又有反映当前发展动向的观点，试图给读者提供一个宽阔的观察生产运作管理的视野。