电子商务与物流

项目一 电子商务认知

任务一 电子商务基本概念认知

任务二 电子商务的分类、特点及功能认知

任务三 电子商务的影响及其发展认知

项目二 电子商务系统与模式

任务一 电子商务运作机理认知

任务二 B2C交易处理

任务三 B2B交易处理

任务四 C2c交易处理

项目三 电子商务安全应用

任务一 电子商务的安全认知

任务二 电子商务的安全技术应用

项目四 电子商务支付

任务一 电子支付认知

任务二 电子支付方式

任务三 电子支付模式

项目五 电子商务物流实践

任务一 现代物流认知

任务二 电子商务的物流模式

任务三 电子商务物流信息技术

项目六 网络营销

任务一 网络营销认知

任务二 网络营销的策略分析

任务三 网络商务信息的收集和整理

任务四 网络广告投放

参考文献

进入21世纪，网络已经成为人们工作和生活中不可替代的工具，其产生的神奇力量悄然改变着人们的生活。作为网络新经济时代重要特征的电子商务，正以超常的发展速度走进中国百姓的生活。电子商务打破了传统的思想观念，产生了新的经济模式，从而带来了传统行业的重大变革。近几年，随着全球信息网络的不断建立和完善，国内外涌现出了许多新兴的从事电子商务的企业，许多传统企业也加入到了网络中，开始开展自己的电子商务业务。
　　电子商务在商贸活动中正发挥着越来越重要的作用，正推动着商贸环境的变革，它将成为21世纪重要的商贸方式和推动全球经济增长的重要动力，物流则是电子商务发展的保障。形势发展要求企业商务人员必须改变知识结构，掌握电子商务及物流的新技能。
　　《电子商务与物流》是物流管理专业的必修课程，教学内容主要涉及电子商务的专业基础理论和基础技能。《电子商务与物流》是将学生从传统商务引向电子商务的桥梁，是学习电子商务相应物流业务的重要入门课程，为本专业高职学生的顺利就业打下基础。本书主要内容包括电子商务的概念与基本原理、网络信息流与商流交换技术基础、电子商务信息的收集和整合、网上支付的模型与方法、电子商务系统组成与结构、虚拟市场的运营与管理、网上营销模式与策略、交易安全管理技术、物流配送与现代物流技术在电子商务中的应用、网络经济与电子商务环境以及电子商务的操作技术与实例等。

在过去的30年间，电子商务的概念发生了很大的变化。最初，电子商务意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括电子数据交换（EDI）和电子货币转账，这些技术均在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。《电子商务与物流》作为本校物流专业的一门基础课程教材，让物流专业学生对于新兴的电子商务商业平台有个框架性认识。正在发展和变化中的电商平台与物流有着千丝万缕的联系，当然也有许多问题需要探索和解决。作者希望在《电子商务与物流》的基础上，在研究和实践中深化和完善电子商务与物流的理论与实践。