出版社:机械工业出版社
年代:2006
定价:29.8
本书作者结合自身多年来的实践和经验,生动地介绍了如何出色地开展和组织培训工作,以及如何有效地调动现场培训气氛。本书共分三个部分,分别介绍了培训师培训前应了解的各项知识,培训过程中不同情况的应对技巧与秘诀,以及怎样提高培训水平。
前言
致谢
第一部分 做好准备
第1章 展培训业务
第2章 培训成年学员
第3章 识别学员的行为级别
第4章 人格类型阅兵:培训不同人格类型的学员
第5章 培训的节奏:如何培训多样化需求的团体
第6章 培训前的准备工作
第二部分 传达:精彩演讲的艺术
第7章 成功的秘诀:销售你的演说
第8章 维持学员兴趣的25计
第9章 有效提问的艺术:让学员们参与进来
第10章 使用视觉教具
第11章 技术与培训
第12章 提供反馈与授课
第13章 培训行业的几点窍门
第三部分 改善培训进程
第14章 控寻培训师的内在特征:如何展现完美的自己
第15章 良好培训的重要因素:聘用高效的增培训师
第16章 避免培训陷阱:有关关联性与尊重的问题
第17章 培育培训从业人员
第18章 评估与相关技术支持
第19章 交叉培训的经历
结束语 展望下一步
大部分培训师都对自己要培训的内容了如指掌,但对培训的方法却知之甚少,不清楚如何组织培训、如何表述内容。而十多年来,本书已经教会世界上数以万计的培训师如何进行有效的培训。
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