物流配送中心管理

第一章配送中心的定义与种类

第一节配送中心的定义与种类

第二节配送中心的功能

第三节配送中心在连锁商业中的地位和作用

第二章配送中心物流流程与内部工作区域划分

第一节配送中心的物流流程

第二节配送中心的内部工作区域划分

第三章配送中心的作业管理

第一节进货作业

第二节搬运作业

第三节储存作业

第四节盘点作业

第五节订单处理

第六节补货作业

第七节出货作业

第四章库存控制

第一节库存控制的意义

第二节库存控制的目的

第三节库存控制中遇到的问题与对策

第四节库存控制的关键问题

第五章配送中心的业务管理

第一节解决配送作业全方位服务的十个问题

第二节配送中心的物流成本管理

第六章配送中心运作绩效的评估

第一节配送中心内部各项物流活动的分析

第二节配送中心绩效评估指标

第七章配送中心的规划与建设

第一节配送中心建设的项目立项

第二节配送中心物流系统设计

第三节总体设计

第八章案例分析

第一节日本神户生协连锁超市鸣尾浜配中心

第二节伊藤洋华堂日本零售业的旗舰

第三节美国沃尔玛配送体系简介

第四节用现代物流和信息技术铸造连锁超市的核心竞争力

参考文献

　　本书为“现代物流系列丛书”之一。本书共分八章，主要内容包括配送中心的定义与种类，配送中心物流流程与内部工作区域划分，配送中心的作业管理，库存控制，配送中心的业务管理，配送中心运作绩效的评估，配送中心的规划与建设以及案例分析。本书既可作为普通高校选修课的辅导教材和教师的参考书，又可作为各类成人教育培训机构培训教材。