做领导要懂心理学
做领导要懂心理学封面图

做领导要懂心理学

中实, 编著

出版社:中国纺织出版社

年代:2011

定价:32.8

书籍简介:

每个成功的领导者都应该是一个心理学专家,都应该懂得丰富的心理学知识。同样的道理,领导者想做好管理工作就必须了解下属的心。在管理活动中注重人的心理,从人的心理出发进行管理,是最有效的管人方法,也是管理的最高境界。本书将心理学知识穿插于领导日常工作中,从基本观念篇、慧眼识心篇、强力控心篇三个方面让你学会灵活运用各种心理学的方法技巧,从而提高工作效率,成为一个真正优秀的领导者。

书籍目录:

上篇 基本观念篇:不懂心理学就做不好领导第一章 领导要琢磨事,更要琢磨人的心理领导心理学:优秀的领导必是心理学高手劳心者定律:劳“心”者才能有效治人社会角色:领导者在团队中的角色权力需要:领导者的影响力来自哪里非零和博弈:双赢是管理心理博弈的最终目标第二章 领导心理学的经典理论——管理之道在于经营人心霍桑实验:给员工一个心理“泄洪口”马斯洛需求理论:管理的基础即是满足需求公平理论:人通过比较获得心理平衡套圈游戏:理解员工对成就感的追求双因素理论:寻找真正的“激励因素”从众心理:只会随大流,当不了领导者期望理论:工作的积极性是由什么决定的

上篇 基本观念篇:不懂心理学就做不好领导第一章 领导要琢磨事,更要琢磨人的心理领导心理学:优秀的领导必是心理学高手劳心者定律:劳“心”者才能有效治人社会角色:领导者在团队中的角色权力需要:领导者的影响力来自哪里非零和博弈:双赢是管理心理博弈的最终目标第二章 领导心理学的经典理论——管理之道在于经营人心霍桑实验:给员工一个心理“泄洪口”马斯洛需求理论:管理的基础即是满足需求公平理论:人通过比较获得心理平衡套圈游戏:理解员工对成就感的追求双因素理论:寻找真正的“激励因素”从众心理:只会随大流,当不了领导者期望理论:工作的积极性是由什么决定的目标设置理论:员工的绩效可以这样提高中篇 慧眼识心篇:轻松参透下属的心理密码第三章 识人前先识自己——领导者的心理修炼心理素质:领导者应具备的心理素质感觉与知觉:察言观色,洞悉下属自我克制:领导者要管理好自己的情绪成就动机:强烈的成功欲望是领导者的动力激情:领导的斗志是公司或部门士气的风向标洞察力:见微知著,敏锐发现问题度量:做领导就不能斤斤计较责任心:敢于担当,下属才会服你乐观心态:领导者要与负面思维绝缘第四章 做一个优秀的伯乐——管人和用人的心理学知识与技巧消除心理偏见:全面、客观地考察员工定式思维:跳出框框,勇于创新彼得原理:如何真正有效地提拔员工优势效应:发挥员工的优势,才是会管理的人横山法则:最有效的控制不是强制,而是自制了解自我辩解心理:消除员工的借口二八法则:抓好核心员工会让你事半功倍韦尔奇原则:领导的工作就是选择适当的人互惠效应:别只让下属奉献,还要想你为下属做了什么奥格尔维法则:敢于启用强于自己的人满意化原则:不求“最优”,但求“满意”罗森塔尔效应:给予员工赞美和期望海潮效应:重要的是吸引力第五章 消除摩擦,提高效率的“管理心经”——沟通的心理学知识与技巧蜂舞法则:管理离不开沟通刺猬法则:要和下属保持适当的距离避雷针效应:善于疏导才能避免灾难牢骚效应:倾听牢骚,改进工作投射效应:不要总以自己的认知标准衡量他人位差效应:平等交流是有效沟通的保证双赢法则:要让双方都得到好处下篇 强力控心篇:让下属按照你的意志行事第六章 让下属自动自发地奔跑——激励人的心理学知识与技巧南风法则:“温暧”是收服人心的管理艺术边际效用:给员工的激励要恰到好处激将心理:对好强的下属,要善于激将亲和力效应:让你的亲和力变成影响力三明治法则:如何应对下属的错误蘑菇原理:让下属从基层干起鲶鱼效应:引导下属进行良性竞争示范效应:管理的关键在于为员工树立榜样马蝇效应:前进需要不断地激励超限效应:批评下属要适可而止暗示效应:不知不觉给予下属前进的动力诚信法则:不能给下属开空头支票半途效应:不要让员工半途而废保龄球效应:让正面激励与负面激励构成张力第七章 凝聚人心,构建最优秀的组合——团队建设的心理知识与技巧互补效应:互补的团队,力量才最强破窗效应:小问题要及时校正和杜绝搭便车效应:不能让个别人坐享其成帕金森定律:效率的高低与人数的多少成反比安泰效应:要学会依靠团队的力量酒与污水定律:团队中的“烂苹果”要及时清除多米诺骨牌效应:一着不慎,满盘皆输手表定律:别让员工无所适从华盛顿合作原理:如何有效地减少内耗金鱼缸效应:让管理变得透明蚁群效应:简洁高效,应对环境变化热炉法则:违反规则必会受到惩罚第八章 用“心”抉择,该拍板时就拍板——决策的心理学知识与技巧沉锚效应:决策时不能局限于第一信息应激心理:领导者要善于应变蝴蝶效应:小蝴蝶也能掀起龙卷风不值得定律:不要把精力浪费在无关紧要的小事上达维多定律:自我淘汰才能更快进步沉没成本:别让过去影响现在的决策沃尔森法则:你能得到多少,取决于你知道多少史密斯原则:围绕利益,决定合作还是竞争布里丹毛驴效应:决策,就要当断则断第九章 做一个优秀的工作会议“导演”——开会的心理学知识与技巧情绪效应:如何有效地调动与会者的情绪首因效应:会议的开场白就要抓住人心空白效应:控制会议节奏的心理技巧旁观者效应:杜绝与会者冷眼旁观的心态反馈效应:要重视下属工作的“回音”附录 管理心理评估工具参考文献

编辑推荐:

《做领导要懂心理学》由中实编著,告诉广大领导者:得人心者得天下。领导者想要做好管理工作就必须了解下属。在管理活动中注重员工的心理,从员工的心理出发进行管理,是最有效的方法,也是管理的最高境界。懂得心理学,领导者就能与下属更畅通地沟通。懂得心理学,领导者就能挑选到真正有用的人才。懂得心理学,领导者就能更游刃有余地驾驭下属。懂得心理学,领导者就能激励下属更积极地工作。懂得心理学,领导者就能组建更优秀的团队。懂得心理学,领导者就能做出更准确的决策。

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书籍详细信息
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9787506474733
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出版地北京出版单位中国纺织出版社
版次1版印次1
定价(元)32.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

做领导要懂心理学是中国纺织出版社于2011.8出版的中图分类号为 C93-05 的主题关于 管理心理学-通俗读物 的书籍。