书籍简介:

以254家服务企业为例，基于互动导向视角，并将吸收能力和主动改善纳入其中，构建一个复合式多重中介模型，探索服务创新绩效的影响机制。研究结果表明：互动导向对服务创新绩效既具有直接正向影响，又通过吸收能力和主动改善发挥间接积极作用，影响路径分别为：①互动导向·服务创新绩效，②互动导向·主动改善·服务创新绩效，③互动导向·吸收能力·主动改善·服务创新绩效。研究明确了互动导向与服务创新绩效之间的关系和作用机制，为新时代背景下企业提高服务创新绩效提供重要的理论和现实指导。

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书籍详细信息
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	9787509597118 如需购买下载《互动导向对服务创新绩效的影响机制研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国财政经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	68.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

书籍信息归属:

互动导向对服务创新绩效的影响机制研究是中国财政经济出版社于2020.4出版的中图分类号为 F719.1 的主题关于服务业－企业绩效－研究的书籍。