钻石营销
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钻石营销

白培铭, 编著

出版社:科学出版社

年代:2014

定价:48.0

书籍简介:

本书旨在通过对传统理念框架进行梳理,对IMC理论、WEB2.0营销、大数据分析、商务智能等营销新发展趋势进行分析,对营销信息在获取阶段、了解阶段及转换阶段进行了深入的探讨,提出了建立完整的量化和优化营销效果系统的钻石模型。本书拓展了营销绩效评估研究的领域,为企业营销决策提供了科学依据,并指明了互联网时代营销理论与实践发展的新趋势。

书籍目录:

第1章绪 论

1.1 无废话市场营销 ......................................3

1.1.1 企业经营的考量 ................................................ 4

1.1.2 市场营销的目的 ................................................ 5

1.2 营销新趋势 .............................................6

1.2.1 结果导向 ............................................................ 6

1.2.2 系统思维 ............................................................ 7

1.2.3 量化效果 ............................................................ 8

1.2.4 个人时代 ............................................................ 9

1.3 营销模型概论 .......................................10

1.3.1 营销系统框架 .................................................. 11

1.3.2 营销财务模型 .................................................. 11

1.3.3 营销收益评估 .................................................. 12

1.4 本书的基本结构 ....................................14

1.5 小结 .....................................................16

第2章营销框架

2.1 整体市场营销概念 ................................18

2.1.1 营销框架的必要 .............................................. 19

2.1.2 营销框架的优势 ............................................. 19

2.2 营销框架简介 .......................................20

2.2.1 核心价值 .......................................................... 21

2.2.2 营销策略 .......................................................... 27

2.2.3 整合营销 .......................................................... 39

2.2.4 客户管理 .......................................................... 46

2.3 小结 .....................................................48

第3章营销趋势

3.1 潮流发展的趋势 ....................................52

3.1.1 话语权的转移 .................................................. 54

3.1.2 目标客户的新意 .............................................. 61

3.1.3 营销衡量指标 .................................................. 69

3.1.4 真理在数字中 .................................................. 79

3.2 小结 .....................................................84

第4章钻石营销

4.1 营销模型的演化 ....................................88

4.1.1 基本思路 .......................................................... 89

4.1.2 流程框架 .......................................................... 92

4.2 ARC平台 .............................................94

4.2.1 数据核心理念 .................................................. 95

4.2.2 平台的构建与实施 .......................................... 98

4.3 小结 ...................................................103

第5章数据收集

5.1 获取(Acquisition) .........................107

5.1.1 大数据时代 .................................................... 110

5.1.2 数据获取 ........................................................ 120

5.1.3 分析模型 ........................................................ 127

5.2 小结 ...................................................136

第6章商务智能

6.1 研究(Research) ............................141

6.1.1 数据处理 ........................................................ 145

6.1.2 数据分析 ........................................................ 153

6.2 小结 ...................................................177

第7章预测分析

7.1 转换 (Conversion) ........................181

7.1.1 分析概述 ........................................................ 182

7.1.2 分析模型 ........................................................ 184

7.1.3 分析结

书籍规格:

书籍详细信息
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9787030423061
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出版地北京出版单位科学出版社
版次1版印次1
定价(元)48.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 228 印数

书籍信息归属:

钻石营销是科学出版社于2014.11出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于 营销管理 的书籍。