保险营销学

前言第一部分保险营销原理　第一章保险营销概述　　第一节保险营销的含义　　第二节保险营销的主体　　第三节保险营销的对象　　第四节保险营销的客体　　习题　第二章保险需求分析　　第一节保险需求的含义与特征　　第二节个人保险需求及影响因素　　第三节个人投保决策过程　　第四节企业保险需求及影响因素　　第五节企业投保决策过程　　习题　第三章保险营销环境　　 第一节保险营销的外部环境　　 第二节保险营销的内部环境　　 第三节保险营销环境的监测和分析　　 习题”　第四章保险营销的计划、调研和市场细分　　 第一节保险营销的计划”　　 第二节保险营销的调研　　 第三节保险营销的目标市场细分　　 习题第二部分保险营销策略　第五章保险竞争策略　　第一节基本竞争策略　　第二节市场领导者的竞争策略　　第三节市场挑战者的竞争策略　　第四节市场追随者和市场补缺者的竞争策略　　习题　第六章保险产品策略　　第一节保险产品组合策略　　第二节保险产品生命周期策略　　第三节保险附加产品策略　　习题　第七章保险产品的价格策略　　第一节保险定价及影响因素　　第二节保险定价方法　　第三节保险定价策略　　第四节保险价格变动策略　　习题……第三部分保险营销渠道第四部分保险营销的管理与监督

保险营销是一门交叉性非常强的学科。它属于市场营销学，但是由于保险产品的特殊性，其与一般的市场营销学又不完全一样，而是根据保险产品的特殊性来进行营销，同时，保险的营销渠道也与一般商品的营销渠道完全不同。另外，保险营销还是一门实践性非常强的学科。许多人一谈起保险营销就想到是如何卖保单，实际上不完全是这样的。本书所介绍的保险营销主要是从营销管理的角度出发，是针对管理层介绍应如何制定营销战略j营销计划，选择营销策略、营销渠道等。