书籍简介:

本书为全国职业教育轨道交通“十二五”规划教材之一。本书以项目教学、任务驱动的形式，围绕实际工作岗位所需要的知识与技能，结合实际案例进行编写。主要内容包括：城市轨道交通票价管理规定、售检票工作、AFC设备操作与维护、AFC设备故障应急处理、票务台账及报表填写、车站票卡管理、票款及备用金管理等内容。

书籍目录:

项目1 城市轨道交通票务管理工作的认知

任务1．1了解票务管理背景知识

子任务1．1．1 认识票务管理的重要性与政策依据

子任务1．1．2 认识票务管理涉及的术语和概念

任务1．2 熟悉票务管理工作

子任务1．2．1 熟悉票务管理涉及的部门及岗位

子任务1．2．2 熟悉票务管理涉及的岗位及职责

子任务1．2．3 了解票务管理工作纪律

思考与实训

课后习题

项目2 累卡管理

任务2．1 票卡基本情况管理

子任务2．1．1 票卡的种类

子任务2．1．2 车票使用情况

子任务2．1．3 各类票卡的发售和使用规定

子任务2．1．4 票制

任务2．2 票卡库存和车票调配工作

子任务2．2．1 认识票卡库存管理

子任务2．2．2 掌握车票调配

任务2．3 预賦值车票和应急纸票管理

子任务2．3．1 预赋值车票管理

子任务2．3．2 应急纸票管理

任务2．4 车票回收和清洗

子任务2．4．1 车票回收

……

《城市轨道交通票务管理》包括：城市轨道交通票务管理工作的认知；票卡管理；票务作业管理；票务现金管理；发票与台帐管理；特殊情况的票务处置；票款清分结算管理等。

书籍详细信息
书名	城市轨道交通票务管理站内查询相似图书
	9787512123687 如需购买下载《城市轨道交通票务管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	北京交通大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	36.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 19	装帧	平装
页数	208	印数	3000