邮轮服务礼仪
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邮轮服务礼仪

陈增红, 主编

出版社:大连海事大学出版社

年代:2016

定价:36.0

书籍简介:

本书是邮轮乘务专业系列教材之一。主要介绍了邮轮服务礼仪的定义,邮轮通识服务礼仪,如形象礼仪、交际沟通礼仪。邮轮服务人员礼仪素养,各客源国礼仪习俗、世界名牌知识。邮轮各岗位礼仪,如前台、餐厅、舱房、营销、娱乐休闲服务等礼仪。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563232840
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出版地大连出版单位大连海事大学出版社
版次1版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 252 印数 2000

书籍信息归属:

邮轮服务礼仪是大连海事大学出版社于2016.1出版的中图分类号为 F590.7 的主题关于 旅游船-旅游服务-礼仪-教材 的书籍。