国际集装箱港口管理实务

第一编集装箱与集装箱码头

第一章集装箱与国际集装箱

第一节成组运输与集装箱

第二节标准化与集装箱国际标准化

第三节国际标准集装箱

第四节集装箱国际标准与其他国际标准的衔接

第二章集装箱运输与集装箱码头

第一节集装箱运输的特点与优越性

第二节集装箱运输在国外的发展

第三节集装箱运输在我国的发展

第四节集装箱运输系统

第五节集装箱码头

第三章集装箱装卸机械与工艺

第一节集装箱装卸机械概论

第二节集装箱的吊具和索具

第三节集装箱岸壁起重机

第四节常用码头集装箱装卸工艺

第四章集装箱船舶和集装箱船舶配积载

第一节集装箱船舶

第二节集装箱船舶配载

第二编集装箱码头装卸操作

第一章集装箱码头装卸操作

第一节集装箱码头进口业务

第二节集装箱码头出口业务

第二章集装箱码头装卸操作管理组织与运行

第一节集装箱码头装卸操作管理岗位设置和岗位责任

第二节集装箱码头装卸操作组织

第三节集装箱码头道口作业

第四节集装箱码头船边装卸作业

第五节集装箱码头堆场作业

第六节集装箱码头CFS作业

第七节集装箱码头中央控制室管理

第三章内贸集装箱码头管理

第一节我国内贸集装箱运输的特点和展望

第二节内贸集装箱码头机构设置及功能

第三节内贸集装箱码头操作

第四节内贸集装箱码头进出口单证流程及费收

第五节内贸集装箱码头堆场管理

第六节内贸集装箱码头货运站管理

第七节内贸集装箱码头与船公司的联系

第三编集装箱码头单证流转管理

第一章集装箱码头单证体系

第二章集装箱码头主要单证及其缮制

第一节集装箱运输中几种重要的水运单证

第二节集装箱码头主要单证及其缮制

第三节集装箱码头单证管理

第四编集装箱码头商务管理

第一章集装箱码头客户服务

第一节集装箱码头的客户服务业务

第二节集装箱码头客户关系管理业务

第三节集装箱码头服务质量管理业务

第二章集装箱码头费收业务

第一节码头装卸费收业务

第二节其他作业费收业务

第三节集装箱码头费收业务管理

第三章集装箱码头的保险和理赔业务

第一节集装箱码头保险业务

第二节集装箱码头的理赔和索赔业务

第四章集装箱码头统计分析业务

第一节集装箱码头统计指标体系

第二节集装箱码头统计指标组成

第三节统计分析报告

第五编国际集装箱多式联运

第一章国际集装箱多式联运概述

第一节多式联运概述

第二节多式联运的特点

第二章集装箱水路运输

第一节集装箱水路运输概述

第二节集装箱水路运输的组织

第三节主要集装箱水路运输航线

第三章集装箱铁路运输实务

第一节集装箱铁路运输组织

第二节集装箱铁路运输设备与设施

第三节集装箱铁路运输工艺流程

第四节陆桥运输

第四章集装箱公路运输实务

第一节集装箱公路运输概述

第二节集装箱公路运输营运管理

第三节集装箱公路运输中转站组织

第四节集装箱货运站运作实务

第五章航空集装箱运输实务

第一节航空集装箱运输概述

第二节航空集装箱运输设备

第三节航空集装箱运输组织

第六章多式联运经营人与多式联运的运作

第一节多式联运经营人

第二节多式联运单据

第三节多式联运业务

第六编其他相关知识

第一章集装箱码头信息管理

第一节集装箱码头信息管理概述

第二节集装箱码头信息管理系统

第三节数字物流港

第四节口岸电子执法系统

第五节信息技术手段应用介绍

第二章集装箱码头危险货物作业

第一节《国际危规》与《国内危规》

第二节《国际危规》对危险货物的分类

第三节危险货物的包装

第四节货物运输组件(CTUcargotransportunits)

第五节危险货物包件(包括IBCs)的标记和标志

第六节危险货物集装箱在船舶的积载与隔离

第七节码头危险货物作业资质的取得

第八节码头危险货物作业的申报

第九节危险货物集装箱作业

第十节各类危险货物应急处置

第十一节码头常见危险货物事故险情处置

第七编现代物流知识

第一章现代物流定义与分类

第一节现代物流及其发展

第二节现代物流概念及分类

第三节物流系统

第四节物流标准化

第二章第三方物流

第一节第三方物流概念及特点

第二节第三方物流与第四方物流

第三章供应链管理

第一节供应链管理概述

第二节供应链一体化方案设计

附录一：有关统计资料

附录二：集装箱行业用词中英文对照