网店客服

书籍简介:

《电商精英系列教程》自从 2011 年问世以来，深受广大读者的欢迎与好评，伴随电子商务大潮在国 内的兴起，成为全国范围内极具影响力的电子商务系列教程。《新电商精英系列教程》是由阿里巴巴商学院组织一流的专家团队编写的，吸取了 旧版《电商精英系列教程》的经验，对主流电子商务知识进行了更加细致、合理的规划设计，更加符合 移动电商时代读者的知识需求。目前该系列教程已经升级为第2版。本次改版增加了人工智能客服部分，并对前面几章进行了合理优化。

书籍规格:

书籍信息归属:

网店客服是电子工业出版社于2019.7出版的中图分类号为 F713.365.2 的主题关于 网店－商业服务－教材 的书籍。