顾客为何而来

书籍简介:

随着电子商务的蓬勃发展，传统实体零售商受到巨大冲击。实体零售商是否会走向消亡，如果不会那实体零售商该如何进行调整以适应快速变化的市场环境？本书重点探讨实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值，赢得顾客。本书会从定位、商品、定价策略、服务、营销手段等多方面具体阐述重要的差异化要素以及可采取的措施，并讲解如何让消费者形成对实体零售商的场所依赖，以及探讨如何提升顾客购买意愿，侧重探讨惠顾意愿和溢价支付意愿。

书籍规格:

书籍信息归属:

顾客为何而来是中国经济出版社于2018.4出版的中图分类号为 F327.65 的主题关于 零售业－商业经营 的书籍。