出版社:企业管理出版社
年代:2014
定价:35.0
很多人认为销售管理在于经验积累,但其实并非如此。销售管理更多的是在于把握关键控制点。本书的特点如下:1.特点一:本书讲解的销售管理,并非限于其他书籍所常见的销售团队的管理,而是囊括了销售团队组建及发展,销售区域设置和团队部署,销售团队激励和监管,销售目标计划和流程设计,销售平台打造和客户布局等多角度全方位的销售管理。2.特点二:本书的内容治理于工具化,表格化合实战化,帮助销售管理者梳理完成的销售管理架构和流程,并配套操作性极强的表格和表单。3.特点三:本书中的内容,经过作者为诸多著名企业的销售管理层培训,得到了实践的检验和广泛的认可。
第一章销售区域市场预测和目标规划
导言成功销售的三元方程式
第一节销售区域市场分析三维图
第二节销售目标的双向预设和五轨分解
第三节销售目标的辅导与落地
第二章销售管理的对内协作和对外布局
导言销售管理者的内外大局观
第一节销售区域管理内部协作六大接口
第二节销售管理纵向衔接两大纽带
第三节销售管理后援支持一大平台
第四节区域市场客户布局三项分类管理
第三章销售人才精准招募与持续输送
导言销售人员聘用的重要价值
第一节销售人才筛选甄别五大指标
第二节销售人才三大显性甄别指标
第三节销售人才两大隐性甄别指标
第四节销售人员招聘筛选的四性原则
第四章销售区域优化设置与团队部署
导言销售区域设置和团队部署五大任务
第一节销售区域多元划分五大方式
第二节销售区域规模设定两大方法
第三节两类风格销售人员的精准部署
第四节销售人员效能管理
第五节销售团队结构优化
第五章销售人才分阶培养与加速锻造
导言销售人才培养的两大陷阱
第一节销售人员加速成长四阶梯
第二节启蒙化阶段之入职塑模
第三节标准化阶段之专项训练
第四节共性化阶段之集训轮训
第五节个性化阶段之协同拜访
第六章销售团队内驱激励与杠杆激励
导言销售人员的内驱式激励
第一节销售人员士气变化的六个区间
第二节销售团队内驱式激励的四大标尺
第三节销售团队内驱式激励的七个杠杆
第七章销售执行力塑造与行动提升
导言销售团队执行力塑造三大工具
第一节销售执行之标准化流程
第二节销售执行之预警式铁律
第三节销售执行之机动化督查
第八章销售人员绩效监控与绩效干预
导言全面审视销售人员的绩效表现
第一节销售人员绩效计分卡
第二节销售人员绩效干预与评估
第三节销售人员绩效干预面谈PAC法
《销售管理的关键控制点》由企业管理出版社出版。《销售管理的关键控制点》内容简介:销售管理的难点在于把“经验”方法化,把“想法”标准化,把“做法”工具化,作者结构化的梳理和体系化的归纳把握住了销售管理的真正核心,一定能帮助各行业的销售管理者把自身的实战经验升华为方法,标准和工具。《销售管理的关键控制点》凝聚了作者在销售管理方面长期的实战体验与咨询培训经验,清晰的脉络为我们呈现了销售管理的整体蓝图和关键节点。我期待这本操作性极强的工具书能助推中国企业在销售管理方面的升级转型。【作者简介】 蔡利华,现任上海凯彼熙企业管理咨询有限公司总经理、美国领导力学院高级资深讲师、职业培训顾问、咨询师。曾出版书籍:《左手服务,右手销售》、《变速领导力》。 毕业于复旦大学管理学院,拥有将近15年全球著名500强制造企业以及世界顶级咨询公司客户服务与管理经验,并作为十多位世界顶尖培训专家中国大陆地区的指定合作伙伴,受邀成为这些专家品牌课程中文版的研发者,参与研发的课程包括美国客户服务版权课程《精妙的客户服务》中文版,世界销售泰斗杰克.威尔纳7大秘诀系列课程中文版,美国销售思维大师伊斯雷尔销售思维系列课程中文版等。