出版社:企业管理出版社
年代:2005
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本书介绍销售人员必备的素质和知识。
百年营销 十年派力
前言
作者简介
第一篇 基本素质篇
□基本素质1:诚实正直
□基本素质2:雄心壮志
□基本素质3:满怀信心
□基本素质4:持之以恒
□基本素质5:积极进取
□基本素质6:影响他人
□基本素质7:敏锐机智
□基本素质8:有效管理
□基本素质9:数理能力
□基本素质10:正确思考
第二篇 基本技巧篇
□基本销售技巧1:目标管理与销售进程管理
□基本销售技巧2:销售过程中的书面交流
□基本销售技巧3:销售过程中的口头交流
□基本销售技巧4:客户渗透
□基本销售技巧5:时间管理
□基本销售技巧6:影响公司内部人员
□基本销售技巧7:影响客户管理人员
□基本销售技巧8:销售推进与跟踪
□基本销售技巧9:客户资源管理
□基本销售技巧10:基本谈判技能
第三篇 基本技能篇
□基本管理技能1:销售人员管理
□基本管理技能2:销售费用管理
□基本管理技能3:销售信息管理
□基本管理技能4:销售预测
□基本管理技能5:助销物资管理
本书连续三年名列中国营销类图书零售排行榜前列 宝洁为什么成功? 共享全球最大消费品公司中国地区最高级别中方经理的成功经验! 体味世界顶尖公司训练销售精英之精髓! 推动你的销售职业发展! 消费品行业销售人员的圣经! 一个包含多个案例、多年练习和自测题的互动式销售人员工具书,一本积累了著名跨国公司优秀的人员销售经验的能让你立刻“付诸实践”并取得成绩的实操性销售工具书。 我们不希望本书成为一本理论论述书籍,而希望成为销售人员实际工作中的一本工具书,我们甚至会教你在实际工作中如何一步步地去做。我们强调书中内容的实际可操作性,我们不希望销售人员看了这本书后,把它放在一边,随着时间的流逝而将书中的内容逐渐遗忘。我们希望销售人员能够将这些内容立刻运用到实际销售过程,并在实践的练习中逐步将这些内容转化为自己的东西。我们认为枯燥的说教和一味的灌输并不能帮助我们的读者“立刻付诸实践”。为此,我们不会在本书中出现任何晦涩难懂的理论说教,我们在书中穿插了大量的案例、自测题和练习题,你在阅读本书的过程中会发现,你不是在被动地接受知识,而是按照书中的提示,在主动的思考过程中去领悟和巩固知识。本书从基本素质、基本技巧、基本技能三个层面来介绍如何打造优秀的销售人员,其中,基本素质方面涉及诚实真正、满怀信心、雄心壮志、持之以恒、积极进取、影响他人、敏锐机智、数理能力、有效管理、正确思考等十个方面,基本技巧涉及目标管理与销售进程管理、销售过程中的书面交流、销售过程中的口头交流、客户渗透、时间管理、影响公司内部人员、影响客户管理人员、销售推进与跟踪、客户资源管理、基本谈判技能等十个方面,基本技能涉及销售人员管理、销售费用管理、销售信息管理、销售预测、助销物资管理等五个方面。