企业目的

推荐序(罗杰.费希尔)

致谢

第一部分企业目的的内涵

第1章什么是企业目的

第2章企业目的的真正价值

第3章容易与企业目的混淆的概念

第二部分关于企业目的的故事

第4章托马斯.沃森热衷于探索发现

第5章沃伦.巴菲特：金融艺术家追求卓越之旅

第6章山姆.沃尔顿对待顾客的利他主义精神

第7章亨利.福特和西格蒙德.华宝的英雄主义目的

第三部分企业目的如何成就伟业

第8章目的与士气

第9章目的与创新

第10章目的与竞争优势

第11章目的与领导力

附录A执行企业目的

附录B潘希亚和博思艾伦咨询公司：我们的方案

附录C50条要点

注释

参考文献

译者后记

前言

30年前，著名社会学家，时任美国艺术与科学研究院(AmericanAcademyofArtsandSciences)的主席卡尔.德特(KarlDeutsch)，向我推荐了他的一个助教，就是尼科.默克基安尼斯。德特当时开玩笑说如果还有哪个前任助教有尼科这么重的口音的话，那就要数亨利.基辛格了。其实，德特更深层的意思是说尼科和基辛格一样是一个才华出众的年轻人，他也渴望像基辛格那样投身于当今社会的重大事件中。

一开始，尼科协助我设立一门谈判课程，后来我在哈佛开设了这门课程，也因此，我们有了最初几年颇有成效的合作。在这期间，他成为了我得力的助手，帮助我建立了在哈佛法学院开设的谈判课程，并且对于我曰后写入《达成一致》(GettingtoYes)一书中的原理进行了深入研究。不过尼科最热衷的并非谈判，而是领导力、领导力的实际运用。尼科希望能够把谈判中得到的启发运用到其他重大事件当中，因此，当希腊和土耳其因为塞浦路斯问题关系紧张之时，他试图通过在哈佛学到的谈判手段来解决这一争端。为此我特邀请了一些政要来讨论解决这一问题的可能办法。尼科在签订戴维营协议谈判期间做出了重要的贡献。

从那以后，尼科离开了学术圈和政界，开始了自己在商业企业的职业生涯。他先后在美国通用动力、摩立特集团(Monitor)担任要职，现在就职潘希亚咨询公司。他的人生经历使他对事物持有和绝大多数执行官和咨询师不同的看法，他从来没有停止过为改进这个世界而努力。尼科在自己的祖国亲眼看到了假借民族主义之名犯下的恶行，他深知价值观念，无论其善恶，对于人们目的的激励。你正捧读的这本书就是尼科对人性所做的探讨，他在书中论述了人性在成功领导中所扮演的不可或缺的角色。本书所著内容是尼科广泛阅读、思考和30多年从业经历的结晶。

从反对恐怖战争、提倡保护人权到国内政策的讨论，我们居住的这个世界比任何时候似乎都更需要价值观念的引导。不过这种真知灼见似乎根本没有引起公司领导者的注意，虽然他们这群人是这个世界最有影响力的一个群体。商业常常被人们错误地认为是一个不带个人感情、只追求剩余价值的领域，商业活动已经退化成了企业季度财务报表或者是企业品牌价值。不过面临危难没人会拒绝向上帝求救，而企业总裁办公室里坐着的人也不会是一个只会关心经济效益的机器人。人类的一个基本需求就是要找寻行动的意义，尼科将这种意义称之为目的。他认为目的是领导者最佳的管理手段和工具，伟大的企业领袖是那些能够清晰阐明愿景，激励员工团结起来并为主奋斗的人。

过去的几年里，我们目睹了安然、泰科(Tyco)等类似企业的结果，这些企业抛弃了自己的目的(也许它们根本就没有制定过目的)而得到了应有的下场。尼科在本书中不只介绍了如何避免企业丑闻的发生，更重要的是，他驳斥了那种认为商业本质上是掠夺和不道德的说法。本书中描述的商业与政治、科学和宗教携手同行，它致力于改善我们居住的世界，提高全人类的生活质量。我希望尼科所著的这本书能够破除人们认为经济效益与社会公益相冲突的错误观点。本书不仅是当代商业领导人的行为指南，也是要迎接新世纪挑战的下一代领导人不可不读的思想宝典。

罗杰.费希尔

后记

提到目的，每一个人都不会感到陌生，因为每个人都会为自己设定一个目的，并希望自己能够达到它。目的是什么呢？简单来说，目的就是我们所追求的目标，希望达到的境界。用哲学的语言来描述，目的是行为的灵魂，规定着行为的价值和方向，并且贯穿于行为的整个过程。

美国聋哑女作家和教育家海伦.凯勒(HellenKeller)曾写道：幸福来自于对崇高目的的执着追求。美国当代最有影响力的思想家之一爱恩.兰德(AynRand)认为，目的是人类最重要的三个价值观之一，其他两个分别是理性(reason)和自尊(self-esteem)。

其实，目的对于商业企业同样不可或缺。尼科.默克基安尼斯所著的这本《企业目的》向读者详细论述了目的对于企业的重要性以及目的是如何主宰企业命运的。作者开篇便指出，并不是所有的企业都制定了目的，也并不是所有的公司都有必要制定目的，但是如果一个企业想要成就伟业，并且获得持久的成功，那么制定一个有效的目的就是最初也是最重要的一步。

作者以翔实的案例为基础，分三部分向读者展示了什么才是真正的目的，目的的类别以及目的如何引导企业走向成功。作者追溯哲学根源，分别阐述了与商业企业息息相关的四大目的：探索发现、追求卓越、利他主义和英雄主义。通过读者耳熟能详的成功企业，我们可以看到这四大目的是如何以其特有的方式，激励着不同行业的人们推陈出新，不断改写行业现有的游戏规则，创造出史无前例的辉煌业绩。

作者尼科.默克基安尼斯曾就读于哈佛文理学院，师从罗杰.费希尔教授(畅销书《达成一致》的作者)，后又就职于世界500强企业和著名战略和领导力咨询公司，目前是潘希亚领导咨询公司的高级合伙人。在30多年的从业经历中，作者曾多次为高级政府官员和知名企业领袖出谋划策。《企业目的》被800美国企业首席执行官阅读网站(www.800CeoRead.com)列为必读书目，相信本书也一定会引发本土企业领导人及管理者的深刻自省。在目前诚信普遍缺失的中国，在呼唤本土企业做大做强走向世界的今天，企业除了需要引进资金、技术和设备之外，更需要的恐怕是本书作者向我们展示的具有感召力的目的。

参与本书部分章节翻译的人员有：高璐、蒋浩强、钱建群和赵菁。译稿由曾琳最后统一审定。本书翻译中遇到的问题得到了北京第二外国语学院英语教学部外教DanielGarst博士的指点，特在此表示感谢。

书中翻译不当之处，敬请赐教！

曾琳

2007年8月1日于北京

　　作者以翔实的案例为基础，分三部分向读者展示了什么才是真正的目的，目的的类别以及目的如何引导企业走向成功。作者追溯哲学根源，分别阐述了与商业企业息息相关的四大目的：探索发现、追求卓越、利他主义和英雄主义。通过读者耳熟能详的成功企业，我们可以看到这四大目的是如何以其特有的方式，激励着不同行业的人们推陈出新，不断改写行业现有的游戏规则，创造出史无前例的辉煌业绩。　　有战略不一定有目的，有使命不一定有目的，有愿景也不一定有目的，那么成就伟大公司的目的是什么呢？　　拿企业目的这个标尺来衡量耳熟能详的大企业，你会发现，拥有目的的竟寥寥无几。作者认为麦当劳没有目的，通用电气缺乏目的，就连杜邦也……　　当企业目的指导着一个公司前进时，领导者能从目的中自然规划出愿景，建立起使命，并总结出价值标准。在这种情况下，公司不需要再去刻意地“协调一致”，因为目的本身已经对顾客和员工产生了凝聚力。【作者简介】　　尼科.默克基安尼斯曾就读于哈佛商学院，师从谈判大师罗杰.费希尔教授，后又就职于世界500强企业和著名战略咨询公司，目前是潘希亚咨询公司的高级合伙人。他在三十多年的从业经历中，曾多次为高级政府官员和知名企业领袖出谋划策。