卖场管理与服务

书籍简介:

本书对商场卖场管理与服务进行了全面系统的阐述，包括：经营理念、组织管理、规章制度、计划统筹、协调控制、客户服务、卖场督导、培训学习、营运反馈、管理与操作类表格使用，另有实操课程体验和测试题训练等，内容全面且生动。

书籍规格:

书籍信息归属:

卖场管理与服务是广东经济出版社于2003.06出版的中图分类号为 F715 的主题关于 商业服务 ,商业企业－企业管理 的书籍。