管理信息系统

第一部分 信息系统与组织

第1章 管理信息系统概论

1.1 信息

1.1.1 信息的概念

1.1.2 信息的特征

1.1.3 信息的度量

1.1.4 组织中的信息维度

1.2 系统和信息系统

1.2.1 系统理论

1.2.2 信息系统

1.3 管理信息系统

1.3.1 管理信息系统的概念

1.3.2 管理信息系统的特点

1.3.3 管理信息系统的维度

1.3.4 管理信息系统的结构

1.3.5 管理信息系统的功能

1.4 管理信息系统的发展历程

1,4.1 事务处理系统

1.4.2 管理信息系统

1.4.3 决策支持系统

1.4.4 集成一体化信息系统

1.4.5 现代应用信息系统

案例分析 沃尔玛：利用信息技术成全其零售业霸主地位

本章习题

第2章 信息系统与组织管理

2.1 组织

2.1.1 组织的定义

2.1.2 组织的特点

2.2 信息系统对组织的影响

2.2.1 经济影响

2.2.2 组织行为的影响

2.2.3 业务流程再造

2.2.4 组织变革的阻力

2.3 信息系统与组织战略

2.3.1 组织战略

2.3.2 波特五力模型

2.3.3 基于信息系统的组织战略

2.3.4 价值链分析

2.4 信息系统应用中的管理挑战

案例分析 IT成就獐子岛生态渔业

本章习题

第二部分 信息系统的技术基础

第3章 信息技术基础设施

3.1 计算机系统

3.1.1 计算机的发展

3.1.2 计算机的分类

3.1.3 计算机系统的构成

3.2 计算机硬件技术

3.2.1 中央处理器

3.2.2 存储器

3.2.3 输入设备

3.2.4 输出设备

3.2.5硬件技术的发展趋势

3.3 计算机软件

3.3.1 系统软件

3.3.2 应用软件

3.3.3 软件技术的发展趋势

案例分析 云计算和物联网搭建数字武钢

本章习题

第4章 数据与信息管理技术

4.1 传统文件管理方式下的数据组织

4.1.1 文件管理的相关概念

4.1.2 传统文件管理方式的问题

4.2 数据库系统

4.2.1 数据库系统的相关概念

4.2.2 数据库模型

4.2.3 数据库的开发与维护

4.2.4 数据库的操作

4.3 商务智能基础

4.3.1 数据仓库

4.3.2 联机分析处理技术

4.3.3 数据挖掘

案例分析 上海证券交易所的数据仓库

构建之路

本章习题

第5章 通信与网络技术

5.1 计算机网络概述

5.1.1 计算机网络的概念及功能

5.1.2 计算机网络的组成

5.1.3 计算机网络的发展与演变

5.1.4 计算机网络类型

5.1.5 网络传输介质

5.1.6 网络互联设备

5.1.7 网络协议与体系结构

5.2 因特网

5.2.1 因特网地址管理

5.2.2 因特网服务

5.2.3 内联网

5.2.4 外联网

5.3 通信网络的发展趋势

5.3.1 云计算模式

5.3.2 物联网技术

5.3.3 推式技术

5.3.4 移动互联网

案例分析 日本企业的“物联网云计算”

本章习题

第三部分 信息系统的典型化应用

第6章 企业资源计划

6.1 概述

6.1.1 ERP概念的提出

6.1.2 ERP的发展历程

6.2 物料需求计划（MRP）

6.2.1 MRP的基本思想

6.2.2 MRP的逻辑流程

6.2.3 闭环MRP

6.3 制造资源计划（MRPⅡ）

6.3.1 MRPⅡ的基本思想

6.3.2 MRPⅡ的逻辑流程

6.3.3 MRPⅡ的特点

6.4 企业资源计划（ERP）

6.4.1 ERP的概念和内涵

6.4.2 ERP与MRPⅡ的区别

6.4.3 ERP系统的主要功能模块

6.4.4 ERP实施

6.4.5 ERP的发展趋势

案例分析 ERP实施助力联想管理水平提升

本章习题

第四部分 信息系统的建设与管理

参考文献

本书系统地介绍了管理信息系统的基本理论、相关技术、典型应用及开发过程，重点突出技术与管理的融合，体现了信息技术的最新发展和应用，并配有相应案例，便于对知识的理解。全书内容由四个部分组成，共有十四章。第一部分是信息系统和组织，包括管理信息系统概论、信息系统与组织管理两章；第二部分是信息系统的技术基础，包括信息技术基础设施、信息与数据管理技术、通信与网络技术三章；第三部分是信息系统的典型化应用，包括企业资源计划、跨组织信息系统、知识管理系统、决策支持系统、电子商务五章；第四部分是信息系统的建设与管理，包括信息系统开发概述、信息系统规划与分析、信息系统项目管理、信息系统的安全与道德四章。本书可作为高校经济管理、信息管理与信息系统、管理科学与工程等专业本科生的教材，也可作为MBA 学生、企事业单位管理人员培训班以及相关专业硕士生的教材，还可作为各类技术人员和管理人员的参考书。

·从管理中的信息系统需求为出发点，而不是传统教材所侧重的系统开发过程。遵循“理论驱动、案例教学”的编写方式，注重管理和信息技术相结合，重点突出信息系统对不同类型管理问题的支持和作用。
·充分考虑了管理信息系统的新发展，添加了管理和信息技术的新知识，如数据仓库、物联网、移动电子商务和云计算等。
·内容严谨，逻辑清晰，理论与案例结合，易教易学。
本书读者：
·高等院校经济管理、信息管理与信息系统、管理科学与工程等专业的本科生
·工商管理硕士及相关专业硕士生
·企事业单位管理人员及各类技术人员