书籍简介:

本书中所总结的酒店服务基准是酒店员工在各个工作岗位上服务客人的基本准则，也是酒店管理者进行酒店管理和员工培训的基本准则。

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	9787802061125 如需购买下载《星级酒店服务手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	光明日报出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	35.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数	5000

星级酒店服务手册是光明日报出版社于2005.09出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于饭店－商业服务－手册的书籍。