新编市场营销实务

概述

学习情境一消费者市场营销

任务一：环境分析报告

任务二：市场调研报告

任务三：STP(市场细分化、目标化和定位)分析

任务四：营销策略分析

任务五：销售演示与销售谈判

任务六：促成交易

任务七：客户投诉处理

学习情境二生产者市场营销

任务一：产业市场营销调研

任务二：产业市场定位

任务三：制定产业市场营销策略

任务四：产业市场用户的管理

学习情境三中间商市场营销

任务一：经销商的区域市场环境分析与调研

任务二：经销商的选择

任务三：制定经销商的营销策略

任务四：经销商的激励与管理

学习情境四政府市场营销

任务一：政府市场调研

任务二：政府市场定位

任务三：制定政府市场营销策略

任务四：大客户的管理

附录市场营销常用词汇英汉对照表

参考文献

　　本教材根据营销职业岗位的要求，按照以问题为中心、以项目为导向的原则整合市场营销实务课程的教学内容。根据营销职业岗位的特点，设计了四个学习情境，每个学习情境对应不同的工作任务。每个任务都有问题导入、知识目标、能力目标、能力拓展、相关的理论知识、知识能力自测、技能训练知识要点、技能训练目的要求、技能训练重点难点、学生自主案例分析、走访调查、模拟演练等内容。学生结合课堂教学内容能进行相应的实操能力训练和演练。本教材构思新颖，具有较强的针对性、有效性和可操作性。　　本教材内容精练，在教材内容的选取上，注重与营销职业岗位所要求的职业知识和职业能力的结合，突出企业营销实战的分析和演练，注重突出培养学生解决营销实际业务问题的能力。　　本教材可作为高职高专商务类、管理类各专业的市场营销实务课程的教材，也可供企业经营管理人员在职培训使用。