人力资源管理

第1章 人力资源管理概述 1

1.1 人力资源概述 2

1.2 人力资源管理概述 10

第2章 人力资源管理理论基础 29

2.1 人性假设理论 29

2.2 激励理论 34

第3章 人力资源战略与规划 50

3.1 企业人力资源战略分析 51

3.2 人力资源战略与企业总体经营战略的整合 53

3.3 人力资源规划概述 55

3.4 基于战略的人力资源规划 63

3.5 人力资源预测 66

第4章 工作分析与工作评价 88

4.1 工作分析概述 89

4.2 工作分析的具体实施 94

4.3 工作分析的方法 113

4.4 工作分析方法的评估 124

4.5 工作评价 128

第5章 招聘甄选与录用 151

5.1 员工招聘 152

5.2 甄选与人员测评 167

5.3 人员录用 190

第6章 员工培训与开发 200

6.1 员工培训与开发概述 201

6.2 员工培训的基本程序 204

6.3 员工培训与开发的主要方法 215

第7章 绩效管理 233

7.1 绩效管理概述 236

7.2 绩效管理的实施过程 243

7.3 绩效评估工具 254

7.4 目标管理方法 278

第8章 薪酬管理 293

8.1 薪酬管理概述 293

8.2 薪酬设计 299

8.3 工资制度 309

8.4 可变薪酬制度 319

8.5 福利制度 323

第9章 职业生涯管理 335

9.1 职业生涯管理概述 335

9.2 职业生涯管理理论 339

9.3 影响职业生涯的因素 346

9.4 职业生涯规划与开发 348

参考文献 363

《人力资源管理》（第四版）是一本体现系统性与前沿性、理论与实践平衡、本地化与可操作性、网络教学互动、教材与教辅互动的教材。第四版将作者十余年对本科生、硕士生、MBA、EMBA和对外培训讲授人力资源管理课程中产生的许多心得体会，研究人力资源管理及其相关领域的新观点，乃至自己在做企业管理咨询和诊断等所获得的成果融入本书中，进而编写出全书博采众长，涵盖了人力资源管理研究的最新理论成果和实战经验总结。 为了便于教学，第四版在第三版的基础上作了调整和压缩，共分九章，从人力资源管理概述、人力资源管理理论基础、人力资源战略与规划、工作分析与工作评价、招聘甄选与录用、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理等方面，系统而完整地论述组织中对人的管理问题。第四版在体系安排上力争全面、新颖、别致。书中章节配有学习目标、互联网资料、实务指南、应用范例、HR测评等内容，每章末配有复习与思考题，将每章所讲授的内容利用单项选择、多项选择、简答和论述题的方式做个复习巩固，便于深刻理解和学习掌握。同时，突出开发式案例讨论，使学生通过讨论借鉴他人经验，增强运用训练。以帮助读者进一步理解和掌握相关内容。第四版最显著的特点有二：一是在互联网上搭建一个编者与读者教与学开放式互动平台。将最新理论成果、策划案例分析、课程简介、课程特色、教学大纲、教材介绍、教学课件、作业习题、课程试卷、学生作业、学生作业展示及课程相关资料展现在网上（http://www.e8621.com） ，形成教与学互动，课程资源共享；二是教材和教辅互动。为了便于师生教学活动，针对高等学校的人力资源管理教学要求，作者出版了《人力资源管理学习指导》（葛玉辉主编，清华大学出版社2010年4月出版，ISBN：978-7-302-21955-2）的配套学习指导书，学习指导书的内容体系设计与第四版完全吻合，并对每章的单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、计算题、论述题等试题提供参考答案。做到教材和教辅的互动。第四版适用于EMBA、MBA、MPA、经济管理专业研究生、本科生、企业内部培训以及各种类型的培训（总裁研修班、人力资源总监班）选用作为教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自修和培训使用。

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