电子政务与城市应急管理

前言

第1章电子政务与城市应急管理概述

1.1电子政府与电子政务

1.2电子政务的基本概念及其内涵

1.3电子政务的作用

1.4电子政务系统分类

1.5电子政务应用平台模型

1.6电子政务发展现状

1.7电子政务标准化和电子政务技术总体框架

1.8电子政务安全等级及其描述

1.9城市应急联动网络的基本概念与指挥系统及其使用角色

1.10城市应急联动的体制模式

1.11城市应急联动网络的功能描述及其关键问题

1.12城市应急联动系统的用户分类

1.13城市应急管理系统的现状及其发展趋势

第2章电子政务总体设计与关键技术

2.1电子政务总体结构及其描述

2.2电子政务系统功能和系统设计

2.3管理制度与信息标准化建设

2.4电子政务的相关技术

第3章数据交换及其相关技术

3.1数据交换的需求分析

3.2数据标准建设

3.3数据交换中心建设的目标

3.4数据交换中心的建设原则

3.5数据交换原理

3.6数据交换中心的设计

第4章城市应急联动网络系统设计

4.1城市应急联动网络系统应急响应框架

4.2突发公共事件总体应急预案框架

4.3重大突发公共事件应急管理工作流程

4.4城市应急联动系统总体需求与功能

4.5城市应急联动网络系统设计

4.6系统设计原则

4.7110、122、119综合报警系统设计

4.8案例分析海洋船舶溢油应急信息系统的分析与设计

4.9案例分析应急呼叫中心平台设计

第5章应急通信系统的理论与实践

5.1应急通信系统概述

5.2应急通信系统的组成

5.3应急通信系统在城市应急联动应用中的关键技术

5.4应急通信系统在城市管理中的应用案例

第6章决策支持系统

6.1决策支持系统概述

6.2决策支持系统的体系结构

6.3决策支持系统与数据仓库

6.4决策支持系统与数据挖掘

6.5决策支持系统的设计与开发

6.6决策支持系统的应用与实例

参考文献

　　本书旨在为推动电子政务和城市应急联动系统的发展而贡献微薄之力，书中总结了近年来从事电子政务和城市应急联动系统研究的最新成果，研究了当前有关电子政务和城市应急联动管理的最新进展和案例。全书共6章，包括电子政务与城市应急管理概述、电子政务总体设计与关键技术、数据交换及其相关技术、城市应急联动网络设计、应急通信系统的理论与实践以及决策支持系统等。　　电子政务以及作为电子政务延伸的城市应急管理，是政府凭借计算机技术、现代通信技术在安全可靠的网络平台上行使管理职能、开展政务活动、服务公众以及应急公共突发事件的信息化平台。电子政务的本质是政府管理创新的一场革命性变革，而城市应急管理是利用现代信息技术解决城市管理面临的重大问题，加强城市应急管理是抵御各种灾害的重中之重。它的建设和发展既反映了现代政府管理的客观发展要求，同时也反映了信息社会发展的规律和特点，具有强烈的时代特征。本书系统地介绍了电子政务和城市应急联动的基本概念以及国内外发展状况，电子政务和城市应急系统的体系结构，数据交换及其相关技术，电子政务和城市应急系统的规划设计，电子政务和城市应急系统关键技术，以及电子政务的建设与管理等内容。　　本书结构清晰，内容丰富，知识新颖，观点前瞻，面向应用，深入浅出，图文并茂，可供国家机关、各大城市相关管理部门的领导，特别是城市安全救灾的管理人员，各级信息系统工程设计以及市政建设运行、维护、管理单位的工作人员参考，也可作为高等院校电子政务和电子商务、计算机应用、公共事业管理、行政管理和信息管理等专业本科生和研究生的教材。【作者简介】　　李文正，教授、博士(后)，主要研究下一代网络技术、城市智能信息管理系统与城市应急联动网络、电子政务等领域，近年来发表论文60余篇，著作3部，国家“十一五”精品教材2部，承担并完成了国家、省(部)级各类科研项目共20余项。