沟通创造价值
沟通创造价值封面图

沟通创造价值

田志龙, 高海涛, 著

出版社:清华大学出版社

年代:2007

定价:30.0

书籍简介:

本书把企业与政府的关系归结为6条基本原则和策略,并对具体应用做出案例解析。

书籍目录:

第1章 企业对政府公关的六个舞台

一、关系舞台之一:政府作为政策法规制定者

二、关系舞台之二:政府作为政策法规执行者

三、关系舞台之三:政府作为投资者

四、关系舞台之四:政府作为地区发展现任者

五、关系舞台之五:政府作为产品和服务购买者

六、关系舞台之六:政府作为本地利益的代表

第2章 企业处理与政府关系的六条原则

一、态度积极但把握分寸

二、换位思考,互利互惠

三、坦诚沟通,相互信任

四、长期规划,持久行动

五、局部服从整体

六、全面出击、重点培育

第3章 企业政府公关的七种策略

一、企业进行政府公关的一般策略

二、中国环境下企业游说政府的策略

三、附1:配方环境下企业游说政府的策略

四、附2:中西方企业游说策略的差异

第4章 与政府建立关系的策略:企业经营活动与政府关联

一、邀请政府参与策略

二、邀请政府参观策略

三、政治宣传策略

四、党团建设策略

第5章 与政府建立关系的策略:以公益目的参与政府及公共事项

一、财务上支持政府活动的合法行为

二、中国环境下企业慈善行为及其案例

三、中国环境下企业的公益广告及其案例

第6章 直接影响政府政策的策略(一):商人参政模式

一、商人参政的途径

二、参政商人如何实现企业利益

三、商人参政的合理心态

四、商人参政现象与案例

第7章 直接影响政府政策的策略(二):制度企业家推动模式

一、制度企业家行为的一般介绍

二、独立行动、单独受益的制度企业家行为案例

三、集体行动、集体受益的制度企业家行为案例

四、集体行动、不同受益的案例

五、企业与政府合作建立行业标准的案例

第8章 获取政府政策性资源的策略

一、企业可利用的四类政府政策资源

二、企业利用政府投资政策的行为和案例

三、企业利用政府招商引资政策的行为和案例

四、利用政府区域扶持性政策的行为和案例

五、获得政府政策支持的六个要点

第9章 获得政府采购订单的策略

一、政府买什么和如何买

二、企业获取政府订单的公关行为与案例

三、企业如何进入国际政府采购市场

第10章 借助政府拓展外部市场的策略

一、国内企业利用政府拓展国内市场行为案例

二、企业利用本国政府拓展海外市场行为案例

三、企业利用东道国政府拓展海外市场行为案例

四、利用政府拓展外部市场的基本要点

第11章 发挥行业协会-政府平台作用的策略

一、企业利用行业协会的行为概述

二、利用本国行业协会与本国政府机构打交道的案例

三、利用本国行业协会与外国政府机构打交道的案例

四、企业利用行业协会一政府关系平台的行为特点

第12章 政府公关中的企业家素质

一、现代企业对企业家的要求

二、企业家的政治观与政治素质

三、企业家和政治的距离

第13章 企业政府公关活动的组织与实施

一、构建企业处理政府关系的组织能力

二、企业处理政府关系的内部组织行为案例

三、企业处理政府关系的其他相关人员案例

四、企业处理政府关系的外部组织行为及其案例

五、企业政府公关活动的策划与实施

第14章 企业政府公关的伦理准则

一、企业政府公关中的伦理问题

二、政府公关行为的法律准则

三、政府公关行为的伦理准则

后记

内容摘要:

一个成功的企业,至少必须兼备两种能力,一种是把企业内部运营做好的能力,另一种是政府公关的能力,成功的政府公关可以达到事半功倍的效果。然而,政府公关是目前中国企业最为欠缺的能力之一。本书把企业与政府的关系概括为“六个舞台”,论述了企业处理政府关系的六条基本原则和七种策略,并通过大量现实生活中的案例说明了这些原则和策略的运用和实施。本书适合企业高层、从事政府公关实务的公关人员阅读,也可供相关领域的研究人员参考。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787302154747
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

沟通创造价值是清华大学出版社于2007.出版的中图分类号为 F270 的主题关于 企业管理-公共关系学 的书籍。