客户关系管理实务
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客户关系管理实务

袁航, 司树宏, 主编

出版社:中国传媒大学出版社

年代:2011

定价:29.5

书籍简介:

本书重点阐述了客户管理的基本要求、基本工作和所需的基本技能。本书实用性强,理论与实际相结合,强调运用理论对实际问题进行分析。本书语言生动、案例丰富、内容编排合理,系统性、逻辑性强,形式生动活泼,具有较强的可读性、针对性和实用性。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787565702549
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出版地北京出版单位中国传媒大学出版社
版次1版印次1
定价(元)29.5语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客户关系管理实务是中国传媒大学出版社于2011.6出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:供销管理 的书籍。