社区常见物业纠纷处理指南

业主与物业服务企业之间的纠纷

1．业主什么时候开始交物业管理费?

2．已购买但尚未交付的房屋能出租吗?

3．物业管理费都包括哪些物业服务的支出?

4．业主和物业服务企业究竟谁有权决定礼区共有部位出租问题?

5．房屋出租后，业主能否以租赁协议为由不交纳物业费?

6．业主车辆社区内被盗，物业能否免责?

7．业主拒缴物业管理费，理由恰当吗?

8．业主住房内经营餐馆生意，物业服务企业有权处置吗?

9．小区绿地被改造为菜地，物业服务企业该咋办?

10．业主小区荒废花园里养花出售，所得收益应当向物业服务企业退赔吗?

11．业主乱搭乱建，物业服务企业有责任吗?

12．业主不在指定位置安装空调外机，物业服务企业负有责任吗?

13．物业服务企业擅自将绿地改为车位，业主有权管吗?

14．业主在社区内贴广告，物业服务企业有权罚款吗?

15．公用楼道中业主装修材料致人损害，物业服务企业有责任吗?

16．物业服务企业依小区管理规约行事，业主能拒绝执行吗?

17．物业服务企业另行收取业主维修费，合适吗?

18．物业服务不到位，业主能否要求减免物业费?

19．房屋质量存在问题，业主可以拒交前期物业管理费吗?

20．开发商不履行买房送物业费的约定，业主的物业费能不交吗?

21．封闭社区内，业主家巾财物被盗，物业责任几何?

22．业主质疑物业公司服务资质，有权解除合同关系吗?

23．小区业主交纳的公共维修基金，完全归物业服务企业管理使用吗?

24．电梯故障致业主身体受损，物业服务企业责任几何?

25．物业值班室保管快递，向业主收费合适吗?

26．业主未与物业服务企业签订书面合同，业主是否可拒交物业费?

27．物业服务企业怠于履行通知义务，业主是否有权要求赔偿?

28．业主委员会未依法登记备案，业主能拒交物业费吗?

29．物业服务企业工作人员半夜私闯民宅，业主如何维权?

30．新老业主更替，欠缴的物业费该向谁讨要?

31．业主是否应当履行前期物业服务合同义务?

32．房屋交付之前的物业费该由谁交?

33．未到约定期限的前期物业服务合同能解除吗?

34．业主是否有权解聘前期物业服务企业?

35．购房人能否拒签前期物业服务合同?

36．物业服务企业收费停车，车辆被盗，责任谁来担?

37．业主乘电梯时被挤伤，物业服务企业能免责吗?

38．社区广场娱乐设施致^、损害，物业服务企业承担责任吗?

39．物业服务企业违规出租公共空间，小区承租住户有权说不吗?

40．社区楼房墙体脱落致行人受伤，找谁赔偿?

41．业主亲属的摩托车楼道内丢失，能找物业赔吗?

42．物业服务企业侵犯业主自由选择权，如何处理?

业主与开发商之间的纠纷

1．开发商侵占业主共用设施，业主有权要求赔偿吗?

2．开发商未实际兑现承诺，业主如何维权?

3．高层建筑影响采光，业主能向开发商索赔吗?

4．室内墙体发霉，业主能否申请换房?

5．开发商出租未售完的房屋，是否有限制?

6．开发商未经业主同意，有权出售小区停车位吗?

7．开发商未依约办理过户手续，业主该怎么办?

8．处于保修期内的房屋存在质量问题，开发商是否承担责任?

9．开发商未按时办理房产证，业主能否就扩大损失要求赔偿?

10．物业管理用房所有权归属于业主还是开发商?

11．非业主原因贷款未成功，开发商能拒绝交房吗?

12．开发商做虚假或夸大宣传，业主可否追究开发商责任?

13．开发商交付的房屋实际面积比约定面积小，业主应如何维权?

14．业主拒交取暖费，开发商可以拒绝交房吗?／ll

15．开发商交错房，业主如何维权?／

16．开发商使用不合格的水表致业主受损，业主应当怎样维权?

17．开发商“一房二卖”，业主应如何维权?

18．业主外墙面的商业使用权被侵犯，该咋办?

业主与业主之间的纠纷

1．业主违规搭建，相邻业主可否起诉?

2．未经顶层业主同意，底层业主能安装太阳能热水器吗?

3．底层业主防盗窗安装有无法定标准?

4．楼顶公共区域能否养花、种菜?

5．业主能否将居住房屋租为商用?

6．房屋隐患致业主身体受损，如何维权?

7．业主违法装修致其他业主身体受损，是否要承担赔偿责任?

8．业主可否私建停车位?

9．业主公共部位安装水管，是否侵犯他方相邻权?

10．业主擅自增高改建房屋，相邻业主如何维权?

11．业主违规装修，法律责任几何?／14l

12．业主对自有房屋的处分，是否侵犯邻居的相邻权?

13．业主卖房造成其他业主利益受损，是否应当承担责任?

14．宅基地被侵占，如何维权?

15．有关土地使用权的邻里纠纷，该如何解决?

16．业主违规转售经济适用房，出现纠纷如何处理?

17．一层业主经营扰民，其他业主怎样维权?

18．无法确定所有人的高空坠物致人损害，全体业主担责吗?

物业关联主体间的纠纷

1．业主委员会与社会居民委员会之间是什么关系?

2．业主能否擅自更改燃气管道?

3．暖气不热，业主能否讨还取暖费?

4．农村“外嫁女”究竟该向谁索要安置费用?

5．业主装修污染超标，如何维护自身权益?

6．电信部门利用天台，业主能否说“不”?／17l

7．村委会聘物业公司进村，产生矛盾和纠纷如何处理?

8．未缴纳物业费，业主就不享有选举权吗?

9．业主被抢，业主委员会是否要承担责任?

10．业主是否有权请求业主委员会公布相关资料?

11．业主私拆暖气，业主委员会可否制止?／18l

12．业主委员会可否作为原告参加诉讼?

13．业主认为权益受侵害时，是否可以起诉业主委员会?

14．业主委员会能否起诉开发商补缴房屋维修基金?

15．前期物业服务企业在小区门口经营小卖部，合适吗?

16．“村改居”后，村委会可以成立物业服务企业吗?

17．物业管理区域该如何划分?

18．楼盘之间公共水管改造费，应南谁来承担?

19．物业服务企业的更替需要什么手续?

20．物业服务企业帮业主驱赶室内装修人员，合适吗?

21．社区电梯内广告张贴合同怎么签才合适?

22．谁有权决定物业服务企业的去留?

23．小区内地面积水，外来走访客人滑倒摔伤，责任该怎么分配?

24．前期物业管理终止后，物业服务企业不移交相关设施及资料，业主委员会能否出面维权?

25．物业服务企业能否以欠缴物业费为由，拒绝移交相关资料?

26．物业服务企业阻挠业主委员会成立，业主如何维权?

27．业主委员会是否有权解除前期物业服务合同?

28．开发商不缴纳专项维修资金，业主委员会是否可以起诉?

《幸福社区文化建设丛书：社区常见物业纠纷处理指南》是处理社区常见物业纠纷的应用性读物。作者以业主利益为核心，以解决相关主体之间的纷争为出发点，用心筛选了100余个典型案例，涉及30余部法律法规。涉案主体包括物业服务企业、开发商、建设单位、业主、业主大会、业主委员会及其他相关主体。作者试图强化《幸福社区文化建设丛书：社区常见物业纠纷处理指南》的实用性和指导性，对理论和实务中的热点和难点问题给予了高度关注。