书籍简介:

本书共分为八章，包括导游服务概论、导游人员、团队导游服务程序、散客导游服务的类型和特点、常见问题和事故的应对、游客个别要求的处理、导游人员的带团技能、导游人员的语言技能。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	导游业务站内查询相似图书
	9787307090231 如需购买下载《导游业务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	武汉	出版单位	武汉大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	23.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

全网搜索试读资源

导游业务是武汉大学出版社于2011.7出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－中等专业学校－教材的书籍。