团队建设与管理

前言

第一章 团队概述

第一节 团队基本分析

第二节 团队的结构

第三节 团队的作用

第二章 团队的类型

第一节 团队的常见类型

第二节 团队类型的新发展

第三节 发达国家的团队示例

第四节 全球化潮流中的跨文化团队

第三章 团队精神

第一节 团队精神概述

第二节 团队凝聚力

第三节 互信合作意识

第四节 团队士气

第四章 团队培育

第一节 团队的发展历程

第二节 团队培育概述

第三节 团队培育方略

第四节 团队的拓展训练

第五章 团队中的激励

第一节 激励概述

第二节 团队激励的一般方法

第三节 激励的应用

第六章 团队中的沟通

第一节 沟通概述

第二节 沟通的功用

第三节 非语言沟通

第四节 沟通的一般方法

第五节 搞好团队沟通的方法

第七章 团队中的冲突

第一节 团队冲突概述

第二节 团队冲突的过程

第三节 冲突的处理

第四节 团队悖论

第八章 团队绩效

第一节 团队绩效概述

第二节 团队绩效测评

第三节 团队绩效测评实施

第四节 奖励绩效

第九章 团队领导

第一节 领导与领导者概述

第二节 团队的领导艺术

第三节 高层领导团队

第十章 团队文化

第一节 文化与组织

第二节 组织文化的结构

第三节 团队文化分析

第四节 团队文化培养

第十一章 团队创新

第一节 创新概述

第二节 创造力与创造型人才

第三节 技术创新

第四节 管理创新

参考文献

《团队建设与管理（第四版）》包括团队概述、团队构建、团队精神培育、绩效评估、团队创新等十章的内容。《团队建设与管理（第四版）》首先进行了绪论式的基本范畴分析，教材从团队产生和发展的原因分析入手，阐述了团队构成要素、团队内部的角色、规模和行为准则、团队类型等基本范畴；阐述了影响高效团队建设的关键因素和有效管理团队的基本环节。进而，本教材对“团队建设”和“团队管理”两大主题分别进行了阐述。