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第一章 导论

第一节 研究的背景和动机

一、市场导向与组织绩效因果关系研究结论的分歧

二、当前市场导向研究为实证主义所主导，致使市场导向与组织绩效间关系缺乏理论解释机制

三、从竞争优势角度解析市场导向与组织绩效的关系有待发掘

四、以发展中国家特别是以中国为背景的市场导向研究匮缺

第二节 本书的研究框架及内容安排

一、研究框架

二、研究范围及研究方法

三、本书的内容安排及研究特色

第二章 市场导向与组织绩效：文献评述

第一节 市场导向研究的演进

一、营销观念——市场导向的哲学基础

二、市场导向研究的演进

第二节 市场导向定义与内涵的辨析及整合

一、市场导向的定义与内涵：一个文献回顾

二、市场导向定义与内涵的辨析及整合

第三节 市场导向与组织绩效：因果关系及调节变量

一、市场导向与组织绩效：经验研究结论

二、市场导向的前置变量及内部影响因素

三、市场导向与组织绩效关系的外部环境干扰

第三章 市场导向与组织绩效：一个基于竞争优势来源的因果逻辑建构

第一节 竞争优势来源的理论探讨

一、竞争优势的含义及分类

二、竞争优势溯源：从“由外向内”到“由内向外”再到跨组织关系

三、企业竞争优势产业基础观点

四、企业竞争优势资源基础观点

五、企业竞争优势的关系观点

第二节 竞争优势来源的分析框架整合

一、竞争优势产业基础观点、资源基础观点与关系观点的局限互补

二、竞争优势产业基础观点、资源基础观点与关系观点的兼容

三、竞争优势来源分析框架的整合

第三节 市场导向与组织绩效：基于竞争优势来源的理论逻辑建构

一、市场导向与竞争优势的联结：企业竞争优势产业基础观点的检视

二、市场导向与竞争优势的联结：资源基础观点的检视

三、市场导向与竞争优势的联结：关系观点的检视

四、不同视角阐释市场导向与竞争优势关系的总结

第四章 市场导向、竞争优势与组织绩效：研究框架与研究方法

第一节 研究框架与研究假设

一、研究框架的建立

二、研究假设

第二节 变量的操作性定义与衡量

一、市场导向

二、竞争优势

三、组织绩效

四、环境特征及战略类型

第三节 资料收集及数据分析方法

一、资料来源及问卷收集

二、数据分析方法

第五章 市场导向、竞争优势与组织绩效：实证检验及讨论

第一节 样本特性分析

一、市场导向的特性分析

二、竞争优势的特性分析

三、组织绩效的特性描述

四、战略类型的特性描述

五、环境特征的特性描述

第二节 信度与效度分析

一、信度分析

二、效度分析

第三节 整体架构间的关系分析

一、整体模型的分析顺序

二、整体模型评估

三、实证结果

第四节 研究假设的检验与讨论

一、H1/H2：市场导向对竞争优势的影响

二、H3：竞争优势与组织绩效

三、H4：环境特征的调节作用

四、H5：战略类型的调节作用

第六章 研究结论

第一节 结论及今后研究的方向

一、研究理论模式的发现

二、研究限制及未来研究建议

第二节 对我国经济转轨条件下企业市场导向问题的再讨论

一、经济转轨条件下我国企业实施市场导向的制约因素及相关政策建议

二、我国企业实行市场导向以构建竞争优势的系列对策

参考文献

《市场导向与组织绩效：基于竞争优势的理论建构与实证检验》以竞争优势为切入点，试图通过文献探讨、理论推演以及对企业经营管理人员的探索性访谈，综合产业组织理论、资源基础理论、交易成本理论、战略管理理论和营销理论，构建市场导向——竞争优势——经营绩效关系的理论架构，以中国企业为实证研究对象加以验证，并以《市场导向与组织绩效：基于竞争优势的理论建构与实证检验》所建构的市场导向概念框架为平台，系统地阐述了我国企业提高市场导向水平所应采取的一系列措施，以及政府为促进企业提高市场导向水平而应采取的相关举措。
市场导向研究是当代营销学理论的基石，在西方蔚然兴起至欣欣向荣已近20年。然而，与汗牛充栋的经验研究形成鲜明对比的是，大量的经济现实和管理实践并没有得到合理的理论抽象，以至于学术界对市场导向研究的争论至今烽烟未息：市场导向是否的确能够提高企业的经营绩效？其理论基础是什么？另一方面，在信息技术飞速发展、顾客偏好日趋多元化、产品和服务更新换代的周期日渐缩短和全球经济一体化的浪潮中，一场以市场为导向的改革正在华夏大地上如火如荼地展开，市场导向已被确立为建立并完善我国社会主义市场经济体制、促进资源优化配置的关键。那么，作为经济发展的基本元素，中国企业应当如何才能有效地推进市场导向，在急速变化、不确定性和风险增加的环境中开拓创新、获取竞争优势呢？
对上述问题的回答，既需要在系统梳理市场导向研究脉络、廓清市场导向内涵的基础上，省思并融汇各学科理论，探寻市场导向与组织绩效间因果关系的内在逻辑解释；又需要寻找能够反映我国企业实施市场导向的客观事实，在一定的理论框架下加以检验和讨论。
在中国这片辽阔的土地上，时刻感受到它经济脉搏的跳动，从转型发展过程取之不尽的良好资源中获取研究的素材，无疑是每一位管理学人的幸运。而立足基础理论，追踪现实管理线索，对复杂的经济管理现象进行合理的抽象，得到理论逻辑和现实演化的高度统一，是每一位管理学人努力的方向。《市场导向与组织绩效：基于竞争优势的理论建构与实证检验》正是作者试图把基础的经济学与管理学理论，运用于中国企业管理实践的研究尝试。希望《市场导向与组织绩效：基于竞争优势的理论建构与实证检验》能对中国企业实施市场导向，以及市场导向与组织绩效作用的解释机制，乃至市场导向研究起到抛砖引玉的作用。