全员改善

第1章 老板为什么累

1.“有事找老板”

2.“这不是我的错，是你要做的”

3.“杯具人生”

4.到底“缺”什么？

1)缺智慧？

2)问题在哪里？

第2章 学习阿米巴

1.学习阿米巴

1)什么是阿米巴？

2)学什么？——学“变”、变“小”、多“形变”、永恒“变”

2.企业“阿米巴”——“试验田”在京瓷

3.总结：阿米巴

第3章 四大战术让全员改善

战术一：“学变”打通观念

1.“培训”第一

2.学“变”是过程：培训+体系

3.学哪些要“变”的

1)主动积极的工作态度——做好自己的事，做好当下事，养成素养的习惯

2)“吃菠菜”

3)职业化素养随时即时抓起

4)“学变”的工作方式——带着方案来

4.“学变”的方式会有不同样结果

1)交流分享

2)利用阅读

3)从现实中学习，走出去学习

5.持续地学习，掌握新信息

战术二：“变小"以大化小

1.“大”化“小”的指导思想——长久经营

2.变小的前提——组织扁平、职位清晰

3.“变小”的方法是让每个人都成为“利润中心”

4.要适合自己的“变小”

1)组织结构扁平，机构精简

2)价值观统一，全员迷你CEO

3)改良——自主经营体

战术三：“形变”组合优化

1.划分传统团队

2.新型团队——“云组织”

3.组合与形变

战术四：“恒变”持续改善

1.“恒变”=从改善-全员改善-持续改善

2.什么是改善？

1)改善的目标

2)改善的持续

3)持续改善是个哲学命题

4)改善的特点

3.改善十法

1)对标改善法

2)目标改善法

3)发现异常改善法

4)清除浪费、研究损失改善法

5)满意度改善法

6)3-Mu改善法

7)流程、工艺改善法

8)追求完美改善法

9)领先一步改善法

10)先模仿再超越改善法

4.改善的步骤和顺序

1)改善的顺序

2)改善的步骤

3)改善的注意事项

4)改善的“一、二、三、四、五”绝招

(1)一“每”

(2)“二”时

(3)“三全”

(4)4“M”：

(5)5W-1H+五问

第4章 “三大保障”让每一个员工都成为赢利单位

1.“二团”助力

2.“三励”护航

1)氛围建立

2)制度建设

3.“四个要点”

1)领导重视

2)全员参加，不留死角

3)目标明确

4)计划落实

附录一 戴明环——持续改善

附录二 小组头脑风暴改善的方法

如果有一个成熟、稳定、公平、诚信，少一些暗箱操作和“潜规则”的商业环境，让中国老板多花点时间和精力在个人修为、提升企业战略发展和文化构建上，花在理顺机制上、培养员工的敬业精神和职业化素养上，通过全员改善，让每一个员工都异常“给力”，中国老板的幸福指数会不会比现在高一些？“超人”的老板和“给力”的员工组合在一起，结果会怎样？ 《全员改善》就是这样一本书，作者林惠春把一些自己思考的、经历的、接触到的故事分享给大家，借鉴一些日本企业的经验，让中国的企业家引导、培养一批给力员工，打造更多“阿米巴”超级团队。利润增长是一场接力跑，增长最高的路径，并不仅仅是企业家的第一棒，而是每一棒都能发挥出色。 《全员改善》中四大战术教会你如何实现全员改善——战术一：“学变”打通观念；战术二：“变小”以大化小；战术三：“形变”组合优化；战术四：“恒变”持续改善；三大保障帮助你建立持续全员改善动力。 《全员改善》由林惠春编著。【作者简介】中软国际有限公司副总裁 日本创智株式会社代表取缔役社长 北京博士德管理顾问有限公司高级管理顾问 清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授 北京大学精细化管理研究中心研究员 湖南常德人，八十年代后期任湖南商学院经营管理系副主任，主持教学科研和专业改造，率先在全国大专院校创建市场营销专业； 1994年初加盟创智集团任执行副总裁； 1998年4月，促成创智借壳“五一文”上市； 2002年成立“创智国际软件有限公司”，任董事长兼CEO； 2006年1月受聘为北京博士德高级管理顾问； 2006年2月受聘清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授； 2006年5月，与创智国际软件外包团队一并转职到“中国智造第一品牌”的中软国际： 2008年3月受聘北京大学精细化管理研究中心研究员。 主要著作： 《商务谈判》 《市场营销学》 《商业经济学》 《资源有限创新无限》 《公共关系学原理与应用》 《值功口法做减法企业荔搌的进退之道》