使用频率最高的商务英语场景会话

Chapter1日常事务篇

Unit1OfficeProcedure办公程序

Unit2FileKeeping文件归档

Unit3DisposingBusinessLetters处理信函

Unit4ComputerOperation电脑操作

Unit5SendingandReceivingFaxes收发传真

Unit6UnitTelephoneCalls接打电话

Unit7ArrangingaMeeting安排会议

Unit8MakingAppointments预约客户

Unit9ReceivingVisitors接待来访

Unit10GettingalongwithColleagues同事之间

Unit11DealingwithComplaints处理投诉

Chapter2建立商务关系篇

Unit1MarketResearch市场调查

Unit2AdvertisingPublicity广告宣传

Unit3ProductDescription产品描述

Unit4ProductPromotion产品推销

Unit5TradeShow参加商展

Unit6ContactingwithCustomers与客户联系

Unit7Introductions介绍相识

Unit8BusinessMeals商务会餐

Unit9VisitingFactories带客参观

Chapter3商务出行篇

Unit1BusinessTripSchedules商旅日程

Unit2BookinganAirTicket预订机票

Unit3RoomReservation预订房间

Unit4InthePlane在飞机上

Unit5GettingThroughtheCustoms海关通关

Unit6Checkin住宿登记

Unit7IntheHotel入住旅馆

Unit8BusinessAppointments商务会晤

Unit9OverseasCalls打国际电话

Chapter4商务谈判篇

Unit1PreparationstorNegotiation谈判前的准备

Unit2SettingUpanAppointment约定谈判对象

Unit3BeginningtheNegotiation开始谈判

Unit4ContradTerms关于合同条款

Unit5TechnologyTransfer关于技术转让

Unit6TrademarkandPatent关于商标与专利

Unit7CallingtorBidsandBidding关于招标与投标

Unit8EndingtheNegotiation结束谈判

附录一TermsofBusinessNegotiations商务谈判术语

附录二UesfulSentencesofEtiquefleofBusinessNegotiations交际礼节实用套语

　　商务活动渗透在社会生活的方方面面，是人们赖以生存的一种生活方式。一提到商务，人们往往还会联想到社交和礼仪，似乎一切与时尚有关的事物，都与商务有着千丝万缕的联系，商务因此而成为一种讲究格调与礼仪的象征。本书素材以“取自现实，用于现实”为基本原则，着重强调商务英语听力和口语的练习。