旅游心理学
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旅游心理学

何稼静, 编著

出版社:重庆大学出版社

年代:2006

定价:16.0

书籍简介:

本书通过对旅游心理学基础知识的介绍,分析了旅游服务过程中的心理学问题;具体讲解了旅游者的兴趣、需要、动机、个性特点与投诉心理,旅游服务工作人员的心理素质及操作技能的培养,前台、客房、餐厅、商场、导游等服务心理,以及旅游管理心理。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名中等职业教育旅游类专业系列教材
9787562436775
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出版地重庆出版单位重庆大学出版社
版次1版印次1
定价(元)16.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数 5000
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书籍信息归属:

旅游心理学是重庆大学出版社于2006.06出版的中图分类号为 F590 的主题关于 旅游心理学-专业学校-教材 的书籍。