工作分析

1　工作分析导论　1.1　工作与工作分析　1.2　工作分析的地位与作用　1.3　工作分析的历史沿革　1.4　工作分析相关理论2　工作分析的前期准备工作　2.1　组织结构设计　2.2　岗位设置　2.3　工作流程设计3　环境分析　3.1　宏观工作环境　3.2　微观工作环境4　工作分析调查　4.1　工作分析调查概述　4.2　工作分析调查方法

1　工作分析导论　1.1　工作与工作分析　1.2　工作分析的地位与作用　1.3　工作分析的历史沿革　1.4　工作分析相关理论2　工作分析的前期准备工作　2.1　组织结构设计　2.2　岗位设置　2.3　工作流程设计3　环境分析　3.1　宏观工作环境　3.2　微观工作环境4　工作分析调查　4.1　工作分析调查概述　4.2　工作分析调查方法　4.3　工作分析调查表设计5　工作分析的内容与组织实施 5.1　工作分析的内容 5.2　工作分析的实施程序 5.3　工作说明书的编写6　工作分析方法 6.1　工作导向的工作分析方法 6.2　人员导向的工作分析方法 6.3　工作分析方法的评价及选择7　工作设计与再设计 7.1　工作设计概述 7.2　工作设计的方法与比较 7.3　工作再设计8　工作评价 8.1　工作评价概述 8.2　工作评价指标 8.3　工作评价的方法9　工作分析效果评估　9.1　工作分析效果评估概述　9.2　工作分析效果评估基本内容　9.3　工作分析效果评估基本程序10　工作分析综合案例——和平公司的工作分析 10.1　本案例研究目的 10.2　公司背景介绍 10.3　人力资源管理现状及问题分析 10.4　工作分析的前期准备 10.5　工作分析调查 10.6　工作分析的组织实施附录 附录1：组织机构图范本 附录2：岗位设置管理流程 附录3：工作者职能等级标准定义 附录4：工作说明书模板 附录5：与工作分析相关的劳动标准参考文献

本书系统地介绍了工作分析的相关理论、方法、过程和技巧。全书共分为10章，主要包括工作分析导论、工作分析的前期准备、环境分析、工作分析调查、工作分析的内容与组织实施、工作分析方法、工作设计与再设计、工作评价、工作分析效果评估、工作分析综合案例等内容。在原有相关研究基础上新增了环境分析、工作再设计、工作效果评估和工作分析综合案例等有关章节。特别是最后一章，通过一个案例将全书所涉及的主要知识点融会贯通，帮助读者将理论知识与实际操作进行恰当的衔接。最后，本书选用了实用性较强的各种工作分析表格、工作说明书模板以及相关劳动的标准，以期为读者提供更多翔实的工作分析资料。 本书系统全面、结构新颖，注重理论与实际的结合。每章均用案例引出本章的内容主旨，通过案例讨论题引导读者思考；此外，在每章后面都配有本章小结、思考与练习、推荐阅读和自测题，帮助读者在梳理所学知识的同时，有针对性地拓宽自己的知识领域。 本书可供高等院校工商管理硕士的人力资源管理专业学生使用，也可作为企业人力资源管理专业培训的参考书。