“洞”人心弦

前言洞见时刻

第一章所有的东西都一样

第二章相信调查的力量

第三章移动指针

第四章洞见简历

第五章嗨，我在这里

第六章袖子上沾着沙司

第七章代表某些东西

第八章从最差到最好

第九章孤注一掷

第十章点睛之句

第十一章飞入云霄

第十二章保护你的洞见

第十三章打造一台傻瓜式洞见机器

结语

前言

恐怕很难在广告行业中找到从未受过传奇人物菲尔.杜森伯里影响的人。

当然在BBDO，我们每天都被菲尔.杜森伯里的那句简单凝练的箴言激励着：“TheWork，TheWork，TheWork．”“TheWork，TheWork，TheWork”不仅意味着努力工作，还意味着我们努力工作所创造出来的创意作品。

这种“TheWork，TheWork，TheWork”的精神渗透进我们所做的和我们所坚持的一切。它指引着BBDO前进，是我们工作的标杆，确保我们所做的是最富创意、最引人注目的传播与沟通。

奋力实践这句箴言使得BBDO被公认为世界最富创意的广告公司，并且促使我们为客户成功树立品牌，从而创造销售奇迹。这种竭尽全力的专注，正是BBDO有别于其他竞争者的地方。

然而，如果没有菲尔个人的传播推广，以及他不知疲倦地洞察消费者并以之激发出卓越创意灵感，“TheWork，TheWork，TheWork”这句箴言将没有任何意义。菲尔对伟大作品孜孜不倦的追求和坚持，是始终激发我们工作的动力。

菲尔深信，每件伟大广告作品的基石是对消费者深刻的洞见。在今天看来，尤其是在中国，这是再准确不过的了。

菲尔热切地坚信，所有创意作品必须运用对于品牌行之有效的方法，从情感上打动消费者。BBDO对于所有我们在中国服务的品牌都有着如此-的信条。

这是一本关于商业洞见的书我们如何去发现它，如何把它转变为伟大的创意。从通用电气到百事可乐、HBO、联邦快递，甚至是前美国总统里根，菲尔分享了他真实、有趣、动人的故事，讲述了他如何把隐蔽的洞见挖掘出来，并利用它成就了一系列成功、著名、让人难忘的沟通案例。

菲尔说：“最好的洞见可以激发无数个创意，成为无数行动的理由，并使一切成为可能。这也正是我们坚持并竭力挖掘好的洞见的最重要原因。”《“洞”人心弦》为任何有志成为一名优秀的营销者或沟通者的人提供了实际的、有价值的建议，其中有很多给了我日常所需要的指引和帮助。

这本书我已经读过无数遍，而每次的阅读都是一种愉悦的享受，并总有新的启发。我希望你也有和我相同的感受。

陶颂中国天联广告有限公司首席执行官

　　这是一本关于商业洞见的书我们如何去发现它，如何把它转变为伟大的创意。从通用电气到百事可乐、HBO、联邦快递，甚至是前美国总统里根，菲尔分享了他真实、有趣、动人的故事，讲述了他如何把隐蔽的洞见挖掘出来，并利用它成就了一系列成功、著名、让人难忘的沟通案例。本书为任何有志成为一名优秀的营销者或沟通者的人提供了实际的、有价值的建议，其中有很多给了我日常所需要的指引和帮助。　　在参加由杰克.韦尔奇主持的价值6000万美元的通用电气比稿之前，他感到焦燥不安，因为他知道BBDO的笨拙口号“我们的产品使生活更美好”不够有力。　　发起了一支全明星阵容的团队，为罗纳德.里根1984年的连任竞选制作出极富创造力的广告。　　帮助联邦快递在隔夜快递这个充满了竞争的行业中，仍然延续自己的成功。　　与吉列的管理层一起工作，提炼出洞见：吉列的剃须系列是“男士的最佳选择”。　　领导创作团队，以前所未有的电视广告形式展现“9.11”之后的纽约市富有“重新开始”的精神。　　在拍摄全球播放的百事广告时，把百事的代言人一当时最受欢迎的明星的头发给点着了。　　菲尔.杜森伯里把BBDO纽约公司变成了一个创意发电站。他在《“洞”人心弦》一书中，与我们分享了其最好的建议和最有趣的故事。【作者简介】　　菲尔.杜森伯里，1962年进入BBDO，担任文案，并一路提升，最后成为BBDO北美公司的主席和首席创意官。在菲尔.杜森伯里的领导下，BBDO一度成为麦迪逊大街上的领头羊和宏盟王国的旗舰公司。2002年，他进入广告名人堂。