管理学

第一篇 管理导论

第一章 管理概述

第一节 管理载体与管理环境

第二节 管理概念及管理性质

第三节 管理基础工作与基本方法

第四节 管理学的特点及研究方法

第二章 西方管理理论的产生与发展

第一节 早期管理实践与管理思想

第二节 古典管理理论

第三节 行为科学理论

第四节 管理科学理论

第五节 现代管理理论

第三章 中国管理思想的产生与发展

第一节 中国古代管理思想与实践

第二节 中国近代管理思想与实践

第三节 中国当代管理思想与实践

第二篇 管理原理

第四章 基本理念

第一节 以人为本

第二节 组织文化

第三节 诚实守信

第四节 社会责任

第五章 结构原理

第一节 系统原理

第二节 结构功能原理

第六章 运行原理

第一节 动态原理

第二节 闭环管理原理

第三节 和谐管理原理

第七章 绩效原理

第一节 利益相关者满意原理

第二节 效益原理

第三节 可持续发展原理

第三篇 管理职能

第八章 决策

第一节 决策过程

第二节 决策理论

第三节 决策方法

第九章 计划

第一节 计划工作概述

第二节 计划的程序与方法

第三节 战略计划

第四节 目标管理

第十章 组织

第一节 组织设计

第二节 组织运行

第三节 人员配备

第十一章 领导

第一节 领导工作概述

第二节 领导理论

第三节 领导方法与领导艺术

第十二章 激励

第一节 激励工作概述

第二节 激励理论

第三节 激励方法

第十三章 协调

第一节 协调工作概述

第二节 协调方法

第三节 沟通

第十四章 控制

第一节 控制工作概述

第二节 控制过程

管理的载体是组织，组织是一个系统。本书以此为出发点，按照什么是管理及管理是如何产生和发展的—管理应遵循哪些基本规律—管理应做哪些具体工作的逻辑，以管理导论篇、管理原理篇和管理职能篇组成全书的基本架构。在管理导论篇中，描述了组织的概念、组织系统模型，分析了管理的内外部环境；介绍了管理的基本知识、基础工作、基本方法以及管理学的特点、研究方法；以西方早期管理实践和古典管理理论、行为科学理论、管理科学理论、现代管理理论为主要内容介绍了西方管理理念的产生与发展；以古代管理、现代管理和当代管理为主线介绍了中国管理思想的产生与发展。在管理原理篇中，以系统思想为指导，按照导论篇构建的组织系统模型，介绍了组织管理应遵循的以人为本、组织文化、诚实守信、社会责任等基本理念；以及由系统原理、结构功能原理构成的结构原理，由动态原理、闭环管理原理、和谐管理原理等组成的运行原理，由利益相关者满意原理、效益原理和可持续发展原理组成的绩效原理等基本内容。在管理职能篇中，在借鉴经典管理职能理论的基础上，结合管理实践的发展与需要，按照管理职能之间相互作用的逻辑关系，分别介绍了决策职能、计划职能、组织职能、领导职能、激励职能、协调职能、控制职能和创新职能等管理职能的基本概念、基本理论以及基本方法等内容。本书既可作为高等院校经济管理类专业本科生教材和相关学科研究生的参考教材，也可作为营利性组织和非营利性组织管理人员学习与工作的参考借鉴。