超级合作

前言第1部分 理论篇：合作的思想 　第1章 创造奇迹的力量：合作的概念与思想　　1．1 合作的概念　　1．2 合作的原因　　1．3 合作与管理　　1．4 中国传统管理文化中的合作思想 　第2章 管理的实质：合作与软技能　　2．1 软技能的概念　　2．2 管理软技能中的合作 第2部分 技能篇：合作的技能 　第3章 认识你自己：自我意识　　3．1 自我意识的含义　　3．2 合作技能中的自我意识构成　　3．3 提升自我意识的途径 　第4章 知己知彼：了解他人　　4．1 选择待在绿区的人　　4．2 接受多元化　　4．3 判断他人时的常见途径 　第5章 以友辅仁：共同目标　　5．1 计划过程的运行　　5．2 有效目标的特征　　5．3 设定目标时需要注意的问题 　第6章 无障碍沟通：促进沟通　　6．1 沟通概述　　6．2 有效沟通的障碍　　6．3 进行有效沟通的方法 　第7章 术正而心顺之：克服障碍　　7．1 建立信任　　7．2 掌握冲突　　7．3 承担责任 　第8章 关注结果：激励合作的加持力　　8．1 督察合作过程　　8．2 评价合作效果　　8．3 分享合作成果　　8．4 展示合作前景 第3部分 实战篇：合作技能的应用 　第9章 团队合作：基于共同目标的合作　　9．1 团队的概念　　9．2 团队的类型　　9．3 高效团队的特点　　9．4 设计高效团队　　9．5 团队建设的途径　　9．6 团队发展的五个阶段　　9．7 团队中高效的领导行为　　9．8 问题成员的管理 　第10章 跨部门合作：企业内的协同　　10．1 跨部门合作的概念　　10．2 组织内部门间的四种协同关系　　10．3 跨部门合作的困境　　10．4 促进跨部门合作的软措施与硬机制 　第11章 企业与政府的合作：转轨社会的“舞蹈”　　11．1 企业与政府的关系　　11．2 企业处理好与政府的关系的方法　　11．3 政府与企业的合作模式 　第12章 企业与供应商的合作：伙伴型合作　　12．1 企业与供应商关系　　12．2 与供应商建立合作型伙伴关系　第13章 企业与顾客的合作：创造市场　　13．1 企业与顾客的关系　　13．2 与顾客建立合作互动关系的方式　第14章 企业间的合作：基于战略的合作　　14．1 企业间合作的动机　　14．2 企业合作的主要方式　　14．3 企业间并购　　14．4 合资企业　　14．5 业务外包 　第15章 企业与媒体的合作：撬动地球的支点　　15．1 企业与媒体的关系　　15．2 处理企业与媒体的关系的方式　附录 自我意识的一些测评工具　　附录A 大五人格测试　　附录B 情商评估　　附录C 价值观量表　　附录D 管理能力测试：你会进行管理吗　　附录E 测试你是否有过度的压力

《超级合作（如何在动态 的竞争中展开合作）》： 近现代社会的巨大发展得益于企业的力量，而企 业的发展源于合作。合作在现代社会尤其重要，面对 信息社会的信息爆炸和每秒上百亿次频率的计算机系 统，个体的力量显得微不足道。个人要想成就自己， 企业要想在残酷竞争中立于不败之地，要想基业长青 ，良好的合作不可回避。 从理论到技能，再到实践，循序渐进地勾勒出一 幅完整的合作画卷。对内，加强团队、跨部门、上下 级间的合作，对外加强与供应商、顾客的合作、与政 府媒体甚至与竞争对手的合作。成功的合作需要愿景 、需要技巧、更需要智慧。如果读者们能从《超级合 作（如何在动态的竞争中展开合作）》中理解合作的 精神、掌握合作的技能，进而领悟合作的精髓，并应 用于合作的领域，那么在未来的信息社会中，就会拥 有一个强大的资本和生存的智慧。