景区服务与管理

书籍简介:

本书立足于景区的基础性服务与游客管理的视角，通过案例及其分析，使学习者能够掌握景区服务和管理的基本知识，提高景区服务及管理工作中分析问题和解决问题的能力。主要从四个方面进行审视和改编：第一， 体现“贴近一线工作”的理念。本课程具有较强的应用性，课程知识将直接应用于景区服务与管理的实践之中。因此课程内容的安排尽量与实际的服务和管理工作挂钩，尽量避免空洞的理论阐述，使学生学完该课程后能够具有较好的实际工作能力。第二，更新教材内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

景区服务与管理是中国旅游出版社于2017.5出版的中图分类号为 F590.6 的主题关于 风景区－商业服务－高等职业教育－教材 ,风景区－经济管理－高等职业教育－教材 的书籍。