书籍简介:

《秘书沟通能力训练》教材分为基本沟通能力训练和职场沟通能力训练两大部分，前者主要介绍沟通的基本知识，并进行沟通前准备训练及表达、倾听、反馈能力训练，强化学生的沟通意识，使之逐渐养成良好的沟通习惯，掌握基本沟通能力。后者主要以沟通对象展开，包括与上司、与同事、与部门、与下属、与客户沟通能力训练。考虑到秘书沟通的实际需要，最后为特定情境沟通，训练学生接打电话、收发邮件、应对媒体和会议沟通的能力。各章内容采用任务导向方式编排，注重能力训练。

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书籍详细信息
书名	沟通能力训练站内查询相似图书
	9787030277145 如需购买下载《沟通能力训练》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	科学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	23.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数	220	印数

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书籍信息归属:

沟通能力训练是科学出版社于2010.6出版的中图分类号为 C931.46 的主题关于秘书－人际关系学－专业学校－教材的书籍。