出版社:江苏文艺出版社
年代:2011
定价:25.0
本书主要围绕与上司沟通的方式来展开,通过一段段小故事介绍如何与上司交流的秘诀,帮助职场新人快速成长。
◆序◆一幕上司与部下的“对台戏”/001
Part 1 上司就是上帝的影子——为什么部下要尊重上司?
我职业发展的“贵人”在哪里?/002
白领无权选择上司/006
天下上司一般“黑”/010
“修理”上司的懊悔/014
一匹来自北方的狼/019
劝君切莫职业“白宫”/027
Part 2 家家都有本难念的经——如何理解自己的上司?
为什么上司上午是天使下午是魔鬼?/。32
人心不“古”部下难管/035
业绩重于泰山/038
房奴车奴加孩奴/041
受不尽的夹板气/044
能一起喝酒的人越来越少了/047
“我不能老是这么加班”/050
Part 3 桃李不言下自成蹊——如何赢得上司信赖?
谁该主动迈出第一步?/054
工作积极主动/058
为人开朗豁达/065
养成体谅上司的习惯/070
说干就干行动迅速/073
察言观色见风使舵/077
钻研业务精益求精/081
上司温柔的“黄灯”/084
Part 4 心有灵犀一点通——如何与上司有效沟通?
与上司“随便”就会造成“随便”/090
倾听的要点/093
汇报的要点/099
请示的要点/109
提问的要点/113
建议的要点/121
表示敬意和感谢的要点/128
Part 5 上司是个聚宝盆——如何利用上司所具有的资源?
上下级之间要双赢/138
把上司当做职场的领路人/143
争取上司给“偏食”/147
上司是姜越“老”越辣/151
让上司成为自己的“信息库”/156
将上司的人脉变成自己的人脉/159
把上司当做免费的教练/162
Part 6 龙生九子各有不同——如何与各种类型上司相处?
熟悉上司出牌的套路/168
与有能力但霸道的上司相处/170
与优柔寡断缺乏自信的上司相处/184
与言行不一朝令夕改的上司相处/198
与人缘好但能力有限的上司相处/211
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