医院绩效管理

第一章 绩效管理概述

案例：医院院长的绩效困惑

第一节 绩效管理概述

一、绩效管理思想的起源

二、医院绩效管理的定义

三、绩效的内涵及影响因素

四、绩效管理的功能

第二节 绩效管理的重要性

一、绩效管理决定医护人力资源合理配置

二、绩效管理直接决定医护人员的工作效率

三、绩效管理直接关系到社会的稳定

第三节 绩效管理发展历史

一、中国古代的俸禄制度

二、中华人民共和国建立初期

三、改革开放初期的绩效管理

四、市场经济下的绩效管理

第四节 绩效管理的立法

一、《中华人民共和国宪法》规定

二、绩效收入是医护人员的主要经济来源

第五节 中国式的绩效管理

一、目前在绩效管理中普遍采用的几种做法

二、中国式绩效管理

第二章 绩效管理的外部竞争性

案例：激烈竞争的北京市医疗人才市场

第一节 绩效管理的外部竞争性

一、绩效水平外部竞争性的定义

二、绩效水平外部竞争性的作用

第二节 绩效管理外部竞争性策略影响因素

一、医疗人力需求因素

二、医疗劳动力的供给

三、劳动力市场理论的补充

四、医疗服务市场因素

五、行业因素

第三节 绩效奖励总额确定

一、历史绩效模式

二、当前绩效考核模式

第四节 绩效水平的外部竞争性策略

一、领先型绩效

二、跟随型绩效

三、滞后型绩效

四、混合型绩效

第五节 医疗市场绩效水平调查

一、绩效水平调查的作用

二、绩效水平调查的要素及特点

三、绩效水平调查的程序

第三章 人员培养、评聘和基本工资

案例：一流医院如何筛选人才

第一节 卫生事业单位岗位设置与任职

一、岗位类别

二、岗位等级

三、岗位结构比例

四、岗位聘用条件

五、专业技术岗位名称及岗位等级

六、岗位任职基本条件

七、岗位设置与聘任的具体操作

八、岗位聘任后的管理与考核

第二节 技术人员评审聘任

一、专业技术与薪酬

二、职务评审聘任政策

……

第四章 绩效管理体系设计

第五章 绩效考核具体实例

第六章 绩效管理实施、监控和反馈

第七章 建立高绩效工作体系

第八章 人力资源及绩效管理信息化

后记穷科室、富科室

《医院绩效管理》内容分为三部分。第一部分是全书的基础，对绩效管理的基础知识进行介绍，包括绩效考核发展的历程和一些思想。第二部分重点介绍在进行绩效考核中所面临的不可回避的问题，包括绩效考核水平、考核指标、国家的相关政策等。第三部分是《医院绩效管理》的重点和关键，我们重点介绍北京大学各附属医院和我们了解的一些重点医院的绩效考核方法和模式，并对其中的各种方法进行点评，希望供大家借鉴。最后一部分，也是比较重要的部分，介绍绩效考核电子化方案和目前的发展现状。