商业百科

10 前言小处起步，大处着眼：企业的起步与发展20 想得到，做得到克服创业之初的困难22 市场有空白，空白可有市场？找到有利可图的利基24 观察竞争对手的垃圾桶，就能了解其经营的方方面面研究竞争28 商业的奥秘是了解他人不了解的东西在市场上脱颖而出32 最早还是最好获得优势40 把所有的鸡蛋放在一个篮子里，然后看好篮子风险管理42 运气是汗水的股利。汗水越多，运气越佳运气（以及如何获得好运）43 拓宽视野，稳步推进迈出第二步44 成就伟业非一日之功成长的速度46 CEO的作用是让人们脱颖而出从企业家到领导者48 习惯的枷锁轻而不觉，待觉察时已重而难破商业实践应不断演进52 公司是鲜活的有机体；它必须不断推陈出新改造与改变58 若增长与进步不能持久，则成功毫意义格雷纳曲线62 若对某事深信不疑，定能不舍昼夜地工作――并且毫工作之感创业之初轻轻松松引火：领导和人力资源68 管理者正确行事，领导者行正确之事领导之道70 一人之智，难抵众人之慧团队的价值72 创新应扩散开去并长久保持：侵入每人、每时、每地创造力与发明74 逆耳之言鼓舞人心，增添情趣提防好好先生76 伟大的管理者或领导者不会从天而降管理的众神78 领导者应知其道、遵其道、引其道有效的领导80 团队合作似薪柴，凡人能成不凡事组织团队和人才86 领导人让伟人完成其天生擅长的工作充分利用天赋88 前行之路，或非前进之路摆脱思维的条条框框90 个人的能力越强，就越能被激励金钱是动力吗?92 请君作酶――变革的催化剂改变游戏规则100 自负是折磨高管的重症自大与报应104 文化是群体解决问题的方式组织文化110 情商是心灵与头脑的交汇培养情商112 管理是融合艺术、科学和技能的实践明茨伯格的管理角色论114 众人画虎反类犬避免群体思维115 思考的艺术是独立加上集思广益多元化的价值让金钱运转起来：理财120 不要参与欺诈业务照章办事124 高管必须摆脱贪婪利润第一，薪资第二126 财富投资得当，转手立即翻倍投资和股利128 借短贷长以钱生钱130 股东的利益即我们的切身利益问责制和治理132 以最低的成本生产最优质的产品，支付最高的工资员工就是顾客138 利用OPM――他人的钱谁来承担风险？146 逆其流而上，反其道而行，摆脱传统观念忽略羊群行为150 债务是最可怖的贫困杠杆和风险过度152 现金为王利润与现金流154 只有潮水退去，方知谁在裸泳表外风险155 股本回报率既可以是财务目标之一，也可以是单独的目标股本回报率最大化156 私募股权作用增加，伴随的风险也会增加私募股权模式158 根据资源消耗分摊成本作业成本法带着愿景工作：战略和运营164 化灾难为机遇从失败中吸取教训166 顾客需要快马，就为他们造汽车引领市场170 要记住的重点是，主业才是重点保护核心业务172 大型公司并必要，一台电脑与一兼职者足矣小即是美178 切莫陷入两难境地波特的一般竞争战略184 战略的本质，是选择何事不为好战略，坏战略186 协同作用与其他谎言收购为何令人失望188 中文的“危机”由两个词组成：“危险”和“机遇”危机管理190 短期不食，长期难肥平衡长期行为和短期行为192 市场吸引力，企业吸引力MABA矩阵194 只有偏执狂才能生存避免自满202 要超越，就要挖掘人们的学习能力学习型组织208 商业的未来，是卖得少赚得多长尾理论210 要成为乐观主义者，必须有应急计划以应对整个世界的崩溃应急规划211 计划用，但规划必不可少情景规划212 最强竞争力决定行业盈利能力波特的五力模型216 若竞争优势，就别参与竞争价值链218 若不知身在何处，地图也济于事能力成熟度模型220 混沌带来不安，但也带来创新和成长应对混沌222 行正确之事。感动一半人，震撼一半人商业中的道德223 正直不容小过串谋224 使对事易行，使错事难为建立合乎伦理的文化成功的销售：营销管理232 营销至关重要，营销部门不能独断营销模式234 了解顾客，使产品适合顾客并自我销售了解市场242 注意力、兴趣、欲望、行动AIDA模型244 营销近视关注未来市场250 现金牛是企业组织的心脏产品组合256 远离核心业务的扩张有风险，多元化更使风险加倍安索夫矩阵258 若能与众不同，定会脱颖而出创立品牌264 唯一的老板：客户让客户喜欢268 要洗白，用“绿刷”“洗绿”270 人们希望公司拥有利润最大化以外的信仰伦理的吸引力271 免费赠品人人爱促销和奖励272 经济繁荣时，人们希望做广告；经济糟糕时，人们不必须做广告为什么要做广告?274 让想法尽可能有趣背景介绍276 电子商务即将变为移动商务移动商务278 预测未来好比驾车不开灯，还张望着后窗预测280 产品、地段、价格、促销市场营销组合交付商品：生产与生产后288 看一美元能够换来“多少”，而不是多“少”客户利益最大化290 不要计成本。要减少成本精益生产294 若蛋糕不够大，就做一个大蛋糕满足需求296 去掉不必要的步骤简化流程300 消除浪费所得的收益，好比矿场里挖到的黄金朱兰式的理想生产302 机器、设备和人应协同工作，增加价值改善310 学习和创新双管齐下实践想法，检验想法312 最挑剔的客户，是最好的老师反馈与创新314 科技是变革的伟大引擎正确的技术316 没有大数据，就如荒山野岭盲人瞎马从“大数据”受益318 将产品送到客户手中――好产品会说话优质销售324 更早得到更好的产品计划报废326 时间就是金钱基于时间的管理328 没有关键路径的项目，就像没有舵的船关键路径分析330 优中取优标杆管理332 人名录340 术语表344 索引351 致谢

最平易近人的语言，　　最活力四射的设计；　　全面解读人类文明史上的经典思想，　　精彩展现最伟大人物们的智慧之光。　　与商业领域的伟大灵魂对话！　　适合10岁以上所有人士阅读。　　精装、全彩，极具收藏价值。如何建立成功的品牌？是什么造就了伟大的企业领导者？为何有些企业能够兴盛，有些企业却走向衰败？纵观历史，商业大师们提出的诸多思想和解决方案，塑造了整个世界的商业图景。从风险管理到商业模式，从领导力到经营策略，这本《《商业百科（全彩）》》是透析世界商业风云的窗口，并呈现出商业在人类社会中的衍生和发展，更涵盖商业管理的方方面面。　　《商业百科（全彩）》一书语言平实，它用精准的解释揭秘顶级商业思想，剖析复杂的商业术语，用图表让读者逐步理解晦涩的商业理论，用诙谐的插图展示了商业思想与国际市场的交融。　　无论你是创办企业的企业家，希望扩大视野的CEO，还是对刺激商业发展的因素感兴趣的消费者，你都将从这本书中获得不少启发。【作者简介】英国DK出版社，是国际知名的出版社，全球视觉工具书的第一品牌，成立于1974年，其愿景是创作既有视觉冲击力又包含丰富信息的图书，使读者能够理解每一个主题。DK图书被认为是从生到老不断学习的生活指南，其科普、百科、生活等图书畅销全球。