出版社:浙江大学出版社
年代:2012
定价:26.0
我们把需要完成的任务写到便签上,贴在醒目位置,以提醒自己。便签代表着任务和责任。你是否常常被不属于自己的任务和责任附上身?在职场中,便签总是漫天飞舞。如果你少了有效的防身术,就会成为可怜的便签人,为了处理那些不属于自己的便签而耗费大量精力和时间,却劳无所获。本书介绍的方法和诀窍,将帮助你摆脱来自部属、上司、同级和其他部门的便签,保管好自己的便签,从而让你能够集中有限的时间和精力做最有价值的事情。唯有如此,你才能成为掌控自己工作和生活的人——这值得我们不遗余力地去做到。
前言 当心无人认领的便签
第一章 职场便签贴是什么
1.可怜的职场“便签人”
有求必应的“滥好人”
亲力亲为的上司
“悲催”的能人
附庸的部门
2.便签贴为什么会满天飞
逃避责任的本能
任务归属人模糊
岗位职责不确定
工作流程不明晰
利益分配不合理
第二章 甩掉来自部属的便签贴
1.一个任务只能有一个负责人
下属们是怎样给上司贴便签的
你究竟把接力棒交给谁了
把大任务切成小块分给各负责人
明确成果的交付对象
在众人面前给负责人一个“名分”
2.明确做的好处和不做的坏处
部属为什么乱丢便签
让便签与部属的利益息息相关
务必兑现你的承诺
3.搞定“软抵抗”的部属
部属是怎样拒绝便签的
部属为什么会拒绝上司
在“你的薪资我说了不算”时激励部属
让部属自己管理自己
4.找对合适的授权人
哪些任务可以授权
授权对象的选择大有讲究
只允许部属给你做选择题
第三章 甩掉来自上司的便签贴
1.若干种便签的应对之道
看上去不可能完成的便签
任务很满时插进来的便签
职责之外的便签
工作之外的便签
2.怎么办:便签来自上司的上司
如果只是举手之劳,立刻完成吧
请直接上司交接便签
做到位才能上位
3.怎么办:便签来自其它部门的上司
即便时间充裕,也要说:“我需要请示领导。”
如何避免“为他人做嫁衣”
4.摆脱“打杂”的命运
不可替代才有拒绝的底气
用成果证明你的价值
不想沦为棋子,就自己设订目标
第四章 甩掉来自同级的便签贴
1.想说“不”谈何容易
为什么你害怕说“不”
如果持续不说“不”,结果会怎样
别指望自己八面玲珑
如何巧妙地说“不”
分清任务和帮忙
2.对看上去稀松平常的概念进行定义
别以为你所想的就是别人所想的
用关键词阐述概念的本质
3.明确各自交付的结果
事先与对接人描绘结果的模样
拟定可衡量的评估指标
4.怎么办:会议室飞来便签贴
话不说死,留下回旋余地
表示自己需要搜集更多的信息
5.怎么办:“挟上司令同事”的便签
与上司确认后再做答复
强调自身难处的同时推荐更合适的人选
6.如何规避“能者多劳”
让自己显得很忙
无私地与同事分享经验
让任务排排队
准备一份“回绝范本”
第五章 甩掉来自其它部门的便签贴
1.成立跨部门临时工作小组
任命小组的领导人
用“例行事项清单”推进工作
跨部门沟通最好形成文字
2.拒绝与部门绩效无关的便签
团队行为必须以绩效为导向
一切为公司级目标让道
第六章 保管好自己的便签贴
1.百分百地承担责任
无法阻止别人贴便签,但可以阻止自己
在结果面前,敢于低头认错
首先立足于解决问题
2.克服“拖延综合症”
先吃掉“青蛙”
能处理的文件立即处理
总是严格按照事情的先后顺序开展工作
预留整块的时间处理最重要的事情
在一段时间内集中处理琐事
3.如何让自己的便签越来越少
在最擅长最赚钱的领域持续投资
通过购买服务减少便签
从容的人生离不开减法
后记
《职场便签贴别把你的事儿推给我》编辑推荐:没有自我的职场“便签贴”人生,简直糟透了!甩开便签,高效处理琐事,锁定职场定位,职场人必备的“独门秘笈”!教你如何创造一个没有任何烦扰,能够安心工作的高效率环境,让“便签满天飞”的世界与你远离。有求必应的“滥好人”,你爱做吗?点头说“好”比说“不”要容易得多,但你是否想过,这是一件吃力不讨好的事情?或许在你身后,别人只把你当做一个“有求必应”的勤杂工呢?学会有效地工作,不做悲催的能人!为什么我的世界,便签满天飞?职场里到处是别人甩来的便签,一不留神,就容易被狠狠贴住。职场中人都爱逃避责任;那些模糊的任务归属让人们毫无责任感;岗位和流程的不确定,利益分配的不合理给大家多了乱甩“便签”的机会。如何有技巧地甩开来自别人的便签?来自部属、上司、同级甚至是别的部门的便签都让人心生不悦。如何甩开这些讨厌的便签,应该要明确责任、设定目标、巧妙地拒绝别人、与同事分享经验……有效地选择方法,让那些烦人的便签,再也无法贴上你!我的便签,我自己说了算!“己所不欲,勿施于人。”在对便签深恶痛绝之前,先好好反省自己。不做那些推避责任的事情,在结果面前,勇于承认自己的错误,用最快速的行动找出问题背后的真相,保管好自己的便签,高效有序地工作。《职场便签贴别把你的事儿推给我》内容简介:你是可怜的职场“便签人”吗?在职场中,你是不是每次都有求必应,亲力亲为,一刻不得闲?你是否为了那些与你无关的事情,而忙得焦头烂额,毫无自我?《职场便签贴别把你的事儿推给我》介绍独家方法和诀窍,将帮助你摆脱来自部属、上司、同级和其他部门的便签,搞定“软抵抗”的部属,找对合适的授权人,摆脱打杂的命运,规避“能者多劳”的循环……只有保管好自己的“便签”,才能让你集中有限的时间和精力,做最有价值的事情。【作者简介】潘竞贤,某教育集团公司总监,畅销书作家。在职场的江湖摸爬滚打十余载,从月薪不足千元的“菜鸟”跃升为集团公司总监,积累了丰富又宝贵的一箩筐经验;数年来专注于“咂摸”职场,自认为悟出许多“门道”,敝帚自珍甚可惜,抖落出来与读者分享而后快!已出版著作:《“职”手可得》《别被自己干掉:职场人不可不知的9种自救法》。夏奈菲,原名高菲,80后女老板,曾任某知名建筑装饰企业培训学院主任、某儿童用品集团公司培训中心首席讲师、某外资企业人力资源经理,为职场人讲授“职业化素养与技能”的系列课程。创办针对大学生的求职与学习网站:“爱菜帮”,下属亲切地称她为“职场女神”。目前,她和她的团队每年举办大学生和职场新人的训练营10多场,累计培训学员达300人。为了在更广泛的范围内与职场人士分享她的职场经验和研究成果,特写作本书。