照亿万富豪说的做

◆第1关 白手起家：创业的唯一要诀是活下去01 什么样的人适合创业？像我这种完全没有商业经验的人，也能创业吗？02 我打算创业，但感觉还什么积累都没有，创业到底需要做什么准备？03 都说时势造英雄，什么时候才是最好的创业时机？04 一大堆创业项目看得我眼花缭乱，我该如何选择？05 创业公司条件艰苦，很难找到人、留住人，怎么才能让人愿意跟我一起干？06 团队在创业过程中出现重大分歧怎么办？07 创业公司实力弱小，怎么才能跟行业大佬竞争？08 商业模式对创业公司重要吗？创业公司要怎么选择商业模式？09 没有目标就没有方向，但创业公司的目标定得太高太低都不合适，怎样制定目标最合理？10 都说在中国成功要靠关系，不会搞关系的创业者能在中国做生意吗？11 中国市场环境很特殊，创业者如何认识并利用这一点？12 为了创业，我把全部身家都赌上了，万一创业失败了怎么办？13 公司刚有点成就，合伙人就吵着要分钱，我该怎么办？14 公司发展刚起步，就有几家风险投资找上门，我该怎么选择？15 打拼了这么久，公司情况正在慢慢变好，但心里始终没底，到底公司做到什么地步才算创业成功了？16 当初为了生存苦苦煎熬，如今创业成功，反而失去了方向，这时候公司该怎么发展？◆第2关 野蛮生长：把产品卖出去才是王道17 从来没学过营销的人能做企业吗？需要去参加MBA培训吗？18 都知道市场调查很重要，可小公司没有时间和资本去做调查，该怎么了解市场呢？19 市场竞争太激烈，怎么才能在红海中杀出一条血路？20 在中国市场混得越久，就越发现MBA那一套营销理论常常玩不转，什么才是最适合中国国情的营销方法？21 卖产品一定要靠广告吗？没足够的钱打广告怎么办？22 广告公司看上去都像在忽悠，怎样才能找个可靠的广告公司？23 现在广告铺天盖地，到底什么样的广告才算好广告？怎样才能衡量广告的效果？24 每个公司都号称要做品牌，品牌有标准吗？做到什么程度才算是品牌？25 企业怎样才能做出一个真正的品牌？一定要花大价钱砸广告吗？26 现在传媒太发达了，一个负面新闻就可能葬送一个企 业，企业该怎么维护公共形象？27 新品上市成功率太低了，企业该怎么开发新产品才能提高成功率？28 产品还没上市，这时候怎么判断它的市场前景？29 新产品的定价太头痛，太高太低都不合适，分寸太难掌握，到底该怎么给产品定价？30 怎样应对同行的恶性价格战？是死磕好还是回避好？31 怎样设计营销渠道？32 选择直销模式好，还是分销模式好？33 都说决胜在终端，企业怎样才能有效地占领终端？完全依赖促销吗？34 销售人员素质不高，士气不足，该怎么培训和激励？35 都知道售后服务重要，但售后服务既费钱又费时间，企业怎么才能找到平衡？36 怎样才能维护客户满意度？有切实可行的方法吗？37 客户投诉五花八门，客服人员常常不知道怎么处理，怎样才能完美地处理客户投诉？◆第3关 扎稳根基：管理意味着无限的细节38 公司小还管得过来，公司一大就感觉力不从心了，管理能力需要学习吗？一定要上MBA课程吗？39 有些人天生就具有领袖气质，优秀的管理者是天生的吗？40 公司规模一大就管不过来了，不授权不行，怎样才能合理授权又避免权力被滥用？41 公司定下的发展目标，怎样才能贯彻到每一个人？42 公司规模大了，原先的组织架构不适用了，应该怎样设计新的组织架构?43 公司部门权责不清，就总是互相推诿扯皮，怎样才能合理划分权责范围？44 公司规模一大就开始患上官僚主义的大企业病，怎样才能扭转这种状况？45 一大堆现成的管理制度，但都不适合企业现状，怎样才能设计出最合理的管理制度？46 制度往往不能贯彻，怎样才能保证管理制度的执行力度？47 公司把工作流程做规范了，但决策速度也变慢了，怎样才能建立高效合理的决策机制？48 团队越大效率反而越低，怎样才能提高团队执行力？49 怎样建立规范的人力资源体系？50 怎样设计薪酬机制才能达到最好的激励效果？51 公司的发展永远需要人才，人才到底是在内部提拔好，还是从外部招聘好？52 怎样从公司内部挖掘和培养人才？53 怎样从公司外部吸引优秀人才？54 找到了足够的人才，怎样把他们打造成一个优秀的团队？55 怎样激励员工？56 企业发展总会淘汰一些掉队的人，怎样合情合理地解雇员工？57 沟通是管理的根本，但一般员工的意见往往传递不上来，怎样与员工建立有效的沟通机制？58 公司规模一天天扩大，成本也跟着急速提升，甚至超过了收入增长的幅度，怎样才能更有效地控制成本？59 做企业基本没有不负债的，但分寸却很难掌握，企业应该怎样控制负债？60 光有规模没有利润，等于赔本赚吆喝，企业怎么才能找到平衡？◆第4关 突破瓶颈 创新是发展唯一的驱动力61 什么是企业家人格？是不是某种性格的人特别适合成为企业家？理想的企业家人格应该是什么样的？62 企业家人格是天生的吗？可以通过后天改变吗？63 在这个知识经济时代，企业家应该具备怎样的知识背景？是不是学历越高越好？64 企业家应该具备怎样的思考方式？怎样面对这个快速变化的时代？65 俗语说“慈不掌兵，义不掌财”，企业家的道德观跟普通人不一样吗？66 中国有悠久的厚黑学传统，往往越讲道德的人就越吃亏。强调商业道德有意义吗？67 为什么说诚信是最重要的商业道德？为什么那么多不讲诚信的人还是发了财？68 每个企业都在说企业文化，到底什么是企业文化？69 打造企业文化有固定的方法吗？70 每天都在说创新，到底怎样定义创新？怎样衡量创新的价值？71 灵光一现不可靠，建立机制才长远，企业应该怎样建立有效的创新机制？72 这个时代的知识更新太快，企业稍不注意就会落伍，怎样把企业建设成学习型组织？◆第5关 百年基业：从企业战略到天下大势73 企业界人人都在说战略，战略到底有什么意义？战略跟战术有什么区别？74 大多数战略看上去都像是口号和空谈，怎样才能制定切实有效的企业战略？75 战略制定了，但是执行不下去，怎样解决战略的执行问题？76 发展才是硬道理，企业怎样选择发展模式？发展模式跟战略有关系吗？77 如果企业发展分为几个固有的阶段，怎样判断企业处于什么发展阶段？78 企业怎样应对不同的发展阶段？79 在这个快鱼吃慢鱼的时代，怎样才能尽量加快企业的发展速度？80 企业怎样才能拥有永不停止的发展动力？81 有人说变革比创业还艰难，企业到底在什么时候必须进行变革？82 企业怎样保证变革的成功？83 企业发展到了本行业的极限，这时候是否有必要实施多元化？84 如果进行多元化，在这过程中如何取舍不同的发展方向？85 如果不进行多元化，坚持专业化的企业怎样维持发展？86 专心做实业的企业，也需要利用资本市场吗？87 企业怎样利用资本市场？88 企业怎样选择投资策略？89 怎样评估资产价值？90 并购是大企业必不可少的发展手段，怎样操作一项成功的并购？91 股票市场可以预测吗？92 国家政策、宏观经济对股市到底有什么影响？93 股市投资应该遵循什么策略？94 在各种财经杂志上，家族企业好像成了一个贬义词，家族企业落后于时代的形势吗？95 家族企业都会面对接班问题，家族企业应该如何选择接班人？96 职业经理人对家族企业起什么作用？家族企业应该如何使用职业经理人？97 对企业家来说这是个永恒的思考命题：“企业家对社会到底有什么责任？企业家怎样承担社会责任？”98 社会仇富情绪越来越严重，财富是一种原罪吗？企业家应该怎样看待和使用财富？99 诸如比尔盖茨这样的大富豪都选择了将财产投入慈善事业，这是最佳的选择吗？企业家应该怎样面对慈善事业？

★150个超级亿万富豪亲口告诉你从创业到巨富的全部秘密！★针对创业、营销、管理、企业文化、企业战略5个方面总共99个关键问题，亿万富豪们向你娓娓道来：大到“如何创业”、小到“怎么促销”的每一个具体环节、每一个细小步骤，应该如何思考、如何判断以及如何行动。★本书里的亿万富豪包括：乔布斯、比尔·盖茨、扎克伯格、巴菲特、默多克、理查德·布兰森、山姆·沃尔顿、亨利福特、霍华德·舒尔茨、杰夫·贝索斯、伊隆·马斯克、稻盛和夫、柳井正、李健熙、马云、李嘉诚、马化腾、史玉柱、王石、雷军……★本书里的商业经验至少值40000亿美元！★“学富豪的思考方式和行动方式，不知不觉中你也会变成一个富豪。”——韩国首富、韩国三星集团前董事长 李健熙★给你的事业最强大的帮助和启发！您正在思考的创业时机，乔布斯反复思考过很多次，直到21岁那年在自家车库里创立了伟大的苹果公司；您为之苦恼的团队效率，李嘉诚曾经苦恼了几十年，最终总结出一套效率极高的团队工作方式和管理哲学；您可能遭遇的企业现金流问题，理查德布兰森已经遭遇过数十次，甚至付出了3亿英镑的惨重代价，才得以让维珍公司重新走上正轨；……在从创业到巨富的道路上，这些超级亿万富豪都经历过常人难以想象的海量思考和漫长摸索，他们是商业世界里最权威的导师，他们轻描淡写的几句话，就能一针见血、洞悉本质。在本书中，全球150个身家总和超过4万亿美元的富豪，以自己一路摸爬滚打积淀而成的切身经验和心得，针对创业、营销、管理、企业文化、企业战略5个方面总共99个关键问题娓娓道来，他们将亲口告诉您：大到“如何创业”、小到“怎么促销”的每一个具体环节、每一个细小步骤，应该如何思考、如何判断以及如何行动。无论您是事业有成的商界翘楚，还是刚刚起步的创业新人，都应该将本书备于办公桌的案头，将这些亿万富豪亲口说出的秘密熟读于心、反复体会，必将给您的事业带来最强大的帮助和启发！【作者简介】　　麦金——　　资深商业咨询专家，旅美华人。他毕业于新加坡南洋理工大学，曾先后在高盛集团、麦肯锡公司任职，现为一商业咨询机构董事长。　　他在高盛和麦肯锡的内部培训、讲座以及日后的独立商业咨询过程中，接触了大量商业案例的实际操作，遇到过各式各样的企业问题，因此尤为注意采集全球成功企业家们的经营之道。本书即为他平时笔记汇编而成，并别出心裁地采取了“问－答”形式，以此方便商业人士案头常备查阅，时时给予帮助、激励和启发。