说话办事就这么简单

第一部分简单说话

第一篇不说废话

说话要看对象

说话要点到为止

简单的赞美最得体

没话找话只会弄巧成拙

复杂是人意所为

绝不做废话艺术家

妙语精言化尴尬

把握尺度，勿入语言“雷区”

直言是把双刃剑

第二篇直言不讳

鼓起勇气跟虚伪说byebye

开门见山不含糊

直截了当赢得如意算盘

别把世故当作成熟

真诚地与别人对话

巧措言辞，直言批评

巧用直率巧升职

直接说“不”的艺术

赞美就要直接说出来

避开直言的“黑洞”

直接拍板≠武断

第三篇简单忽悠

做一个好的听众

简单的大实话

简单也要讲究含蓄

幽默让说话更简单

抓住关键，一语中的

轻松走出“不好意思”的迷宫

说话要因人而异

掌握与上司说话的分寸

掌握好插话时机

给他人留足面子的批评

简单说话是一种智慧

第二部分简单办事

第四篇一步搞定

“拎”着自己去做事

一把钥匙开一把锁

多了解VS高效率

言必行，行必果

速度是高效办事的关键

看准了就出手

别为自己找借口

把握好做事的火候

拿捏好进退的分寸

要清楚自己扮演的角色

独辟蹊径，一步搞定

求同事办事应掌握的原则

第五篇简单爽快

信任是简单之源

不要恶意中伤别人

真诚待人

用心说恭维之话

微笑写在脸上

善意的批评

快速说服有技巧

不怕别人说闲话

诚信带来财富

责任无法逃避

巧借简单的力量

做一个正直的人

第六篇说一不二

一板一眼，踏踏实实

制定清晰的目标

坚定不移地保持高效率

放弃完美的选择

掂掂事情的分量

勇于接受别人的意见

锻炼自己刻不容缓的决断力

认准了的事情永不放弃

别让情绪过了火

得理且要让人

予人方便，予己方便

最简单的方法就是最好的方法

第三部分简单做人

第七篇简单思考

学会对自己说“没关系”

不要轻易浪费你的脑细胞

凡事不要想太多

讲求实际的人最简单

坦然面对不愉快的日子

打开你的心结

多听对方的意见

轻松思考，简单生活

借用现成的“点子”

留出时间给自己思考

未来属于简单思考的人

第八篇我们都是简单人

我傻，我快乐

做事只求无愧于心

用信心轻松打开机会之门

懂得珍惜

学会选择，学会放弃

有合才会有得

忍得了屈辱，才能成就大事

勇于承担责任

拥有一颗宽容的心

做人就是这么简单

保持平常心，做简单的人

前言

美国顶尖的图书推销员比恩.崔西推销个人成功励志方面的书籍时常的一这种方法是：在见到潜在顾客时，他总会从容不迫、平心静气地提出三个问题。

“假如，我送一套有关个人效率的书给您，您发现书的内容非常有趣，您会读一读吗？”

“假如，您读过后，很喜欢这套书，您会买下来吗？”

“假如，您没有发现书中的乐趣，您把书重新给我寄回来，可以吗？”

比恩.崔西运用这个推销技巧推销他的书籍，几乎没有失败过。这个方法已经成为一个标准，是很多图书销售公司要求推销员必须掌握的技巧。

一个世界顶尖的推销员，仅凭着三句简单的话就成功了，秘诀是什么呢？就是比恩.崔西在说话时，简单明确、不绕弯，一语道破所行目的，让人觉得不虚假，很真实，很亲切。这样，首先在感觉上已经胜人一筹，便赢得了谈话的机会。作为推销员来说，能否把自己的商品推销出去，赢得继续谈话的机会是很关键的。

记得一位名人曾说：“决定一位推销员成败的关键，就是看他是否已经把握了开始的五秒钟。”与陌生人接近是一件非常困难的事情，五秒钟说出的一句话，要起到吸引对方的作用，是一句怎样的话呢？首先，应该是一句经过深思熟虑、最能击中要害的一句话，俗话说“好的开始是成功的一半”，作为一个推销员，如果赢得了一个好的谈话的开始，那么才会有继续谈下去的可能，直到成功地把自己的产品推销出去。

这是一种技巧，也是一种智慧。不论你是工人、学者、政府官员、职场高手，都需要有这种智慧，这样在生活的道路中，你才会有更多的时间去领略生命中的美好。这是一个急速飞进的社会，人们没有更多的时问来猜测你的心思，所以，在惜时如金的人面前，你更应该简洁表达你的意思。但是，这样的直接并不是心里怎么想就怎么说，而是经过大脑过滤，最后总结出来的简练话语。

现代社会的变化越来越快，生活在都市里的人们的工作和生活也一天比一天更加紧张和繁忙。环视四周，身边的许多人都生活在苦恼中，苦恼着因工作而积压起来的更多工作，苦恼着因工作而不能享受的生活，“简单说话，简单办事，简单做人”，成为越来越多穿梭于都市中上班族的奢望和梦想。

人性本简单，是复杂多变的社会让人变得也复杂起来，难以琢磨。本书以作者自己的智慧和经验告诉我们，在我们的生活和工作中，最困难的问题和最复杂的人际关系，往往却有最简单的解决方式。让复杂的人际关系真诚化、简单化，把复杂的管理科学简单化，把复杂的生活巧妙简单化，回归人的本性简单说话，简单办事，简单做人，不绕弯！

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