书籍简介:

本书是《朱兰质量手册（第6版）》的第一部分，是质量管理的基本理论，也是作为企业管理者必须了解的质量管理知识，也只有当一把手了解了这些基本理念之后，一个组织的质量管理才可以真正实现。朱兰及其追随者认为：质量管理已经不是简单的产品和服务的质量，也不是仅仅止步于由产品的质量而带来的卓越绩效，而是通过质量而达到的优异的成果。所有的组织都应能够将普遍的质量管理方法用于设计、保持和持续改进产品和服务质量，并取得优异的成果。本书包括10个章节。

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书籍详细信息
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	9787300151205 如需购买下载《领导者的质量思维》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国人民大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	36.0	语种	简体中文
尺寸	25 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

领导者的质量思维是中国人民大学出版社于2013.9出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于企业管理－质量管理的书籍。